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组织社会化视角下新护士角色适应的调查与干预研究

蔡婷婷  
【摘要】:【目的】:新护士的角色适应问题不仅与其职业生涯的发展密切相关,同时也影响护理队伍的稳定与发展。以组织社会化理论为框架的培训因其在促进新员工角色适应方面的良好效果日益受到关注,本研究以组织社会化为视角,了解新护士的角色适应问题并探讨其影响因素,构建基于组织社会化的干预方案并进行实施,以期为促进新护士的角色适应及相关培训方案的制定提供借鉴和参考。【方法】:本研究采用调查研究与类实验研究相结合的方法。采用组织社会化调查问卷及新护士转型冲击评价量表为调查问卷对新护士的角色适应情况进行测量,并基于问卷调查的结果进行半结构访谈。在调查研究结果的基础上,结合组织社会化模型形成基于组织社会化的干预方案,以杭州市某三乙医院新护士为研究对象开展类实验研究,其中对照组51人,实验组49人,对照组接受常规培训,实验组除常规培训外接受基于组织社会化的干预方案。实验组的干预形式分为集体干预及个体干预,干预时间共12周。在干预前、干预6周及干预12周采用组织社会化情况调查问卷、新护士转型冲击评价量表评价干预效果。【结果】:(1)三级医院新护士的角色适应水平处于中等水平,其中组织社会化情况调查问卷总分为95.75±11.96分,得分最高的维度为伴随维度,最低为固定维度;新护士转型冲击评价量表总分为80.87±19.10分,得分最高的维度为身体方面维度,最低为社会文化与发展方面维度;上述量表总分间的Pearson相关系数为0.60,呈中度相关。(2)新护士角色适应的影响因素中,年龄、学历、独生子女、护理工作时间四项具有统计学差异(P0.05)。(3)新护士角色适应的主题按频次由高到低分别为人际关系、与患者的冲突、经验不足、患者的紧急情况、组织因素。(4)12周的干预后,实验组新护士组织社会化水平提高,转型冲击水平降低,与对照组相比有统计学差异,且干预因素与时间因素存在交互作用(P0.05)。【结论】:(1)新护士角色适应水平有待提高,影响角色适应的因素包括年龄、学历、独生子女情况、护理工作时间。(2)基于组织社会化的干预可促进新护士的角色适应,为新护士培训方案的制定提供参考。


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