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组织社会化策略、组织社会化内容与员工敬业度的关系研究

胡新新  
【摘要】:近年来,组织社会化已成为组织行为学以及人力资源管理研究领域的焦点之一。成功的组织社会化帮助员工更好地适应组织,提高员工的组织认同、组织承诺、工作满意度,稳定员工队伍并降低员工离职率。 本文在分析组织社会化国内外研究文献的基础上,选取与企业效益直接相关的员工敬业度为结果变量,探讨组织社会化策略、组织社会化内容与员工敬业度的关系,旨在帮助企业管理者合理运用组织社会化策略并通过学习合适的组织社会化内容来提高员工敬业度,达到企业与员工之间的双赢。 研究采用问卷调查法来收集数据,并用SPSS 17.0对收集的数据进行描述性统计分析、信度效度分析、变量相关分析及层次回归分析。所得主要结论如下: 第一,组织社会化策略及其三个维度(情景因素、内容因素、社会因素)与员工敬业度呈显著正相关。情景因素和社会因素对员工敬业度有显著的正向影响,内容因素对员工敬业度则没有显著影响。 第二,组织社会化内容及其四个维度(接受培训程度、组织理解程度、同事支持、未来期望)与员工敬业度呈显著正相关。接受培训程度、同事支持及未来期望比组织理解程度有更显著的正向影响。 第三,组织社会化策略及其三个维度与组织社会化内容及其四个维度之间呈显著正相关。其中,组织社会化策略与组织社会化内容的接受培训程度的相关性最大,组织社会化策略中的情景因素与组织社会化内容的同事支持的相关水平较低。 第四,组织社会化内容是组织社会化策略对员工敬业度的中介变量。其中,组织社会化内容在组织社会化策略的情景因素和员工敬业度之间起完全中介作用,在组织社会化策略的社会因素和员工敬业度之间起部分中介作用;在组织社会化策略的内容因素和员工敬业度之间不存在中介作用。 最后,根据研究结果,提出相应改进措施,并指出本研究的局限性以及需要进一步研究的问题。


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