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合肥市高校图书馆员心理契约问题研究

刘丽莉  
【摘要】:目前,我国进入了社会转型的重要阶段,教育体制改革的不断深入、教育发展战略的一再转型,使得属于教育公共事业单位的高校图书馆内部正酝酿着一场重大的变革。在中国人力资源开发网联合国内多家知名媒体开展的2005年“中国员工心理健康”调查的结果显示,在其出具的“十五行业心理健康检出率大排名”中公共事业是第三大易出现心理健康问题的行业,高校图书馆就属于一个典型的公共事业机构。在转型与改革的大背景下,工作中易产生心理健康问题的高校图书馆中的图书馆员,他们的心理问题应该得到有关专家与学者的重视。 我们不能否认的是,在教育体制改革的大潮中及高校图书馆整顿自身内部机制的过程中,一些弱化了图书馆员的主人翁地位,贬低图书馆员在高校中的主体性地位的事情经常发生,它加剧图书馆馆员产生心理障碍已经成为理论界不争的事实。正如一则在高校图书馆界广为流传的趣事所表述的那样:人生的四大磨练分别有,高等院校上上班,图书馆里磨磨性,阅览室内坐坐椅,流通库内转转圈。”这种大面积流传的工作状态也是由于图书馆员群体心理产生很大变化造成的。某种意义上来说,这是中国高等教育转型期不得不支付的“成本”,是大部分高校图书馆员不必须要经历的“阵痛”。 高校图书馆馆员心理健康问题,事关高校图书馆的健康发展、图书馆理论界必须对图书馆员的心理健康问题加以重视,对其进行科学系统的研究。同时图书馆管理部门和管理者也要密切关注图书馆员心理健康发展,积极主动地采用各种方法,建立起以人为本的政策和制度给图书馆员释重,营造一个人性、宽松、和谐的工作环境。 首先,本文将“心理契约”(psychological contract)这一心理学概念引入图书馆员的心理健康研究中,并采用文献研究法、定量分析法和问卷调查法,通过对国内外图书馆员与图书馆心理契约研究的梳理,总结出高校图书馆员与图书馆之间心理契约的内容、构建模型、影响因素等几个方面。 其次,本文通过调查合肥地区高校图书馆员心理契约内容,对合肥地区高校图书馆员的心理健康问题进行研究与分析,探寻合肥地区内图书馆与图书馆员之间动态的心理契约的构建方法、心理契约所含内容以及心理契约违背与破裂的诱因,以期找到以地区为基础,符合合肥地区高校图书馆现实状况的、确实有效的解决高校图书馆员心理问题的方法和对策。 最后,本文最终的目的是希望为合肥地区高校图书馆员的管理,促使本地区高校图书馆事业能够朝更好、更快的方向发展方面,提供一些参考价值和作用。


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