收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

电子商务中消费者保护问题研究

李秀胜  
【摘要】:电子商务的发展在给消费者购物带来便捷的同时,也为消费者权益保护带来严峻的挑战。一方面,电子合同这种新合同形式的出现,使得消费者在合同订立和履行过程中陷入不利境地,而传统消费者保护的法律体系已不足以因应消费者保护的诸多新问题;另一方面,以信息流通为特征的电子商务,使得消费者以个人资料为内容的隐私权、以虚拟装备为内容的虚拟财产权极易受到侵害。本文以电子商务的特征为切入点,从消费者权益合同法保护和侵权法保护两个角度,分析了电子商务中消费者保护面临的新问题,比较了欧美等西方国家及我国台湾地区的经验做法,对加强我国消费者权益保护提出了具体建议。其中,在合同法保护方面:一是列举了欧盟、日本关于远距离销售中经营者信息披露义务的规定,提出加强我国电子商务中消费者知情权保护的建议;二是比较了我国消费者退货权与台湾地区和欧盟的差距,建议明确赋予网上购物的消费者一定期间无条件的退货权;三是分析了数字化商品交易的特殊性,举出国外特别是美国在规制计算机信息交易方面的独到之处,及对我国的借鉴意义;四是列举了欧美和我国台湾地区规制网上格式合同方面好的做法,提出加强对网上格式条款规制的建议。在侵权法方面:分析了电子商务中消费者隐私权面临的威胁、国外加强网上个人资料保护的趋势、我国隐私权保护现状,提出加强对网上消费者个人资料保护的建议;对当前法学界关注的热点——虚拟财产的法律属性进行了分析,提出以准物权予以保护的建议。论文最后结合我国电子商务立法情况,提出了加强我国电子商务中消费者权益保护的法律对策。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 姜欣欣;;金融消费者保护的“西安模式”[J];西部金融;2011年06期
2 左佩兰;消费者保护标准化动向[J];世界标准化与质量管理;1998年03期
3 钟志勇;银行卡的消费者保护问题初探[J];华东船舶工业学院学报(社会科学版);2003年04期
4 袁华明;;消费维权:如何走出尴尬境地[J];学习月刊;2007年05期
5 李丹丹;赵涛;;消费者权益保护的新突破——“时间损失”应获赔偿[J];法制与社会;2007年05期
6 南北;美国怎样保护“上帝”[J];党风与廉政;1996年11期
7 杜志华;欧盟消费者保护法的立法根据[J];武汉大学学报(社会科学版);2001年06期
8 彭冰;;银行卡立法中的几个问题[J];金融电子化;2001年05期
9 杜颖;网上交易中消费者保护特则[J];法律适用;2002年05期
10 杨玫;;论产品责任中的惩罚性赔偿[J];市场论坛;2005年12期
11 李惠阳;;消费者保护对产品标识标注的要求[J];法治论丛(上海政法学院学报);2008年04期
12 ;健全机制勤于探索 立足维权促进金融消费者保护试点工作[J];西部金融;2011年05期
13 杨红灿,张霞;谈美国的消费者保护法律制度(上)[J];中国工商管理研究;1994年07期
14 杨红灿,张霞;谈美国的消费者保护法律制度(下)[J];中国工商管理研究;1994年08期
15 涂昌波;略论国外消费者的法律保护[J];消费经济;1994年03期
16 晁玉凤;;银行卡法律关系刍议[J];理论界;2006年S2期
17 夏青;;浅析消费者资格的法律界定[J];法制与社会;2008年24期
18 骆慧芳;;共担“消费责任”[J];江西行政学院学报;2008年S2期
19 孙颖;;论竞争法对消费者的保护[J];中国政法大学学报;2008年04期
20 骆慧芳;;共担“消费贵任”[J];江西行政学院学报;2008年S1期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 赵煊;;金融消费者保护理论研究——以零售金融产品为例[A];2011年(第九届)“中国法经济学论坛”论文集[C];2011年
2 彭涛;;基金产品零售中的金融消费者保护研究[A];2010年度(第八届)中国法经济学论坛论文集(下册)[C];2010年
3 戎素云;;政府规制与我国市场消费者保护的实现[A];“商业改革与创新发展”学术研讨会暨“衡水老白干杯”征文颁奖活动论文集[C];2010年
4 李慧清;;关于赴台考察消保工作的调研报告[A];2003年度哈尔滨市工商行政管理系统获奖优秀理论文章调研成果选编论文集[C];2004年
5 陆寰;;欧洲消费者保护的新工具——软法初探[A];中国欧洲学会欧洲法律研究会2008年年会论文集[C];2008年
6 徐士英;沈路;;新时期消费者保护若干刍议[A];2001年政府法制研究[C];2001年
7 赵志泉;谢海;;浅析欧盟一体化中的消费者保护政策[A];当代中国经济问题探索(下册)[C];2004年
8 马力实;;诚信维权努力做好新时期消费者权益保护工作[A];2003年度哈尔滨市工商行政管理系统获奖优秀理论文章调研成果选编论文集[C];2004年
9 华世新;;开展“守合同重信用”、“诚信为本”的活动[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
10 杨亚云;;浅谈我国消费者权益保护制度的完善[A];西安市工商局碑林分局、西安市碑林区工商学会2004年度理论研讨会优秀论文集[C];2004年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 赵煊;金融消费者保护理论研究[D];山东大学;2012年
2 何颖;日本金融消费者保护法律问题研究[D];北京大学;2008年
3 王勤;基于消费者保护的金融监管研究[D];武汉大学;2010年
4 李闫哲;消费者保护法律制度比较研究[D];西南政法大学;2007年
5 王萌;数字化精神产品的消费者参与行为研究[D];南京航空航天大学;2009年
6 谢海;欧盟消费者保护政策研究[D];四川大学;2007年
7 周海伦;电子商务合同问题研究[D];吉林大学;2008年
8 孙志国;我国产品质量监管问题研究[D];吉林大学;2006年
9 郑鹏基;网络交易争端解决机制研究[D];华东政法学院;2005年
10 郭丹;金融消费者权利法律保护研究[D];吉林大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王凌松;金融消费者保护问题研究[D];中国政法大学;2011年
2 秦建伟;我国网络团购消费者保护制度研究[D];中国政法大学;2011年
3 闫金;消费者反悔权法律制度研究[D];中国政法大学;2011年
4 雷妮;消费者反悔权分析[D];内蒙古大学;2011年
5 吴惠国;消费者“后悔权”制度研究[D];华东政法大学;2010年
6 徐秀峰;试论消费后悔权制度的完善[D];华东政法大学;2011年
7 金琰;金融消费者法律保护研究[D];中国政法大学;2011年
8 张晓彤;金融消费者隐私保护的法律问题研究[D];华南理工大学;2010年
9 吴琼;我国住房消费信贷中消费者保护法律制度研究[D];北方工业大学;2011年
10 邱忠繁;金融消费者核心权利类型研究[D];华中师范大学;2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 顾伯贤;消费者保护条例该修订了[N];解放日报;2001年
2 吴景明 中国政法大学民商经济法学院副教授 项目负责人;重视消费促发展 立法还需再完善[N];中国商报;2011年
3 刘小平 刘继红;韩国消费者保护政策的基本框架及未来走向[N];中国工商报;2004年
4 周蕊 陈之琰;退款流程被指“坑爹”[N];新华每日电讯;2011年
5 新才;市消协选举产生第四届理事会[N];金昌日报;2010年
6 中国互联网络信息中心 孟凡新;消费者网购权益受损找网站还是商家?[N];通信信息报;2010年
7 本报记者 洛桑 实习生 翟创峰;消费者保护神 假冒伪劣克星[N];西藏日报;2000年
8 三共;GBDe签署消费者保护细则[N];通信产业报;2000年
9 记者 文婧;欧盟通报危险消费品数量逐年增加[N];经济参考报;2009年
10 本报驻柏林记者 柴野;德国政府要让国民吃上放心饭[N];光明日报;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978