收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

C2C电子商务模式下的信任模型分析与研究

景燕  
【摘要】:互联网的快速普及,催生了电子商务的蓬勃发展,使电子商务成为社会经济发展的重要动力。改变了人们生产、生活的方式,越来越多的人通过电子商务平台进行网络交易。作为电子商务的一种重要模式,C2C电子商务迅速发展,拥有庞大的市场规模。但从其诞生起就始终存在着信任问题,信任问题在不同程度上影响着C2C电子商务的发展。消费者在C2C平台上进行网络购物之前都需要对商家进行不同程度的信任评估,以决定是否进行交易,因此在消费者和商家之间存在着一道信任屏障。本文从此问题出发,着力构建一个信任模型,以方便消费者进行决策信任度的评估。文中详细分析了C2C电子商务模式下的交易风险,并对其进行预测。同时,针对淘宝网评价体系中存在的一些不足之处,引入了交易金额因子、时间因子、惩罚因子等直接信任度相关因子,对各种影响因子进行综合得出直接信任度。在推荐信任度的评估中使用分级剪枝过滤的方法,排除推荐信息中的恶意以及非正确的推荐,估算出推荐信任度。将直接信任度和推荐信任度进行融合,融合成总体信任度,通过决策信任融合模型,融合总体信任度与风险度,形成决策信任度,作为消费者进行交易决策判断的依据。最后,通过实验进行验证,与淘宝网站提供的信任度以及总体信任度相比,决策信任度更适于作为消费者交易决策判断的依据。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 高运锋;;人们从来都不信任广告吗?——基于美国广告信任度研究的考察[J];广告大观(理论版);2008年05期
2 ;中国企业的公众信任度调查问卷[J];中国新时代;2010年02期
3 ;中国企业的公众信任度调查结果[J];中国新时代;2010年03期
4 ;中国老字号公众信任度调查结果[J];中国新时代;2010年09期
5 杨洪礼;;上市公司会计信任度探究[J];中国外资;2012年06期
6 王淑湘;;我国区域信任度比较研究[J];地域研究与开发;2012年04期
7 张圣亮;刘刚;;顾客对销售人员信任度影响因素实证研究[J];电子科技大学学报(社科版);2013年01期
8 杜惠清;;中国企业为何在海外信任度不高[J];国际公关;2013年02期
9 ;2013新兴市场信任度调查报告[J];国际公关;2013年06期
10 杨道华;正确使用权威[J];财会月刊;2000年19期
11 毕莹;;食品安全,亟待提高信任度[J];世界标准信息;2005年08期
12 曾贱吉;;员工组织信任度模型及其管理[J];商业时代;2008年20期
13 Deepak Malhotra;;五种方式增加信任度[J];商学院;2008年09期
14 王莉洁;;企业下属对上级信任度的相关问题的探讨[J];经济界;2009年02期
15 马晓彤;;员工信任度评价指标体系构建及建议[J];经营管理者;2013年12期
16 樊丽;吴晓东;;网络广告的信任度研究[J];新闻爱好者(理论版);2008年05期
17 江强;;实证分析关于消费者对网络广告信任度的研究[J];经营管理者;2009年06期
18 杨淑媚;黄其陵;;基于消费者视角对网络商家信任度评价的浅探[J];中外企业家;2010年02期
19 李晓芳;;对企业微博营销信任度的思考[J];行政事业资产与财务;2012年24期
20 李慧;;低信任度市场背景下的营销创新[J];商业时代;2013年30期
中国重要会议论文全文数据库 前6条
1 王拓;王宇;;一种基于信任度评估的安全接入方法[A];第二十三届中国(天津)2009IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集[C];2009年
2 翟健;;微博打拐参与者对打拐微博的信任度调查(英文)[A];中华新闻传播学术联盟第六届研究生学术研讨会论文集[C];2014年
3 孔华锋;鲁宏伟;张辉;;电子商务中基于相似信任度的信任协商机制研究[A];全国计算机安全学术交流会论文集·第二十五卷[C];2010年
4 孙蕾;阎凤桥;;民办高校教师信任度差异的计量分析[A];2005年中国教育经济学年会会议论文集[C];2005年
5 李文贵;;公司信任度:基于中国资本市场的分析[A];中国会计学会高等工科院校分会2006年学术年会暨第十三届年会论文集[C];2006年
6 史庭俊;桑霞;徐力杰;殷新春;;一种基于信任度的DV-Hop改进定位算法[A];2008年全国开放式分布与并行计算机学术会议论文集(下册)[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 刘颖;企业员工组织信任的内容结构及其相关问题的研究[D];暨南大学;2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 通州市川港中学 袁冲;校长的信任度从哪里来[N];成才导报.教育周刊;2007年
2 记者 孙楠;中国独领商业信任度榜首[N];国际商报;2009年
3 堂吉伟德;19%的信任度让“走出去”面临挑战[N];青岛日报;2013年
4 康潜;公司信任度是股市成熟的标尺(下)[N];证券日报;2005年
5 石敬涛;如何抚平食品安全信任度低的伤痕[N];广州日报;2005年
6 包颖;英国:慈善组织公信力=高效花钱+透明运作[N];中国社会报;2005年
7 王 健;证券市场步入信任度时代[N];证券日报;2004年
8 董砚龙;上市公司信任度下降堪忧[N];中华工商时报;2005年
9 通讯员 廖再文;中远航运“公司信任度指数”居高位[N];中国远洋报;2004年
10 ;公司信任度是股市成熟的标尺(上)[N];证券日报;2005年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978