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基于PDCA循环的SX公司IATF16949质量管理体系运行改进研究

刘思源  
【摘要】:IATF16949质量管理体系是为了适应汽车工业全球协作生产的需要、避免供应商因执行多种质量体系标准和重复认证注册造成采购成本的提升,而在ISO9001质量管理体系标准的基础之上,制定出的汽车生产及相关配套服务行业的质量管理体系要求。它被广泛适用于汽车相关产品零部件的设计、开发、生产、安装和服务,是全世界范围内都被认可的质量管理体系标准和认证注册方案。但是由于企业实际情况不尽相同导致体系运行效果千差万别,如何有效提升企业IATF16949质量管理体系运作水平,真正体现体系价值,成为了一个亟待解决的问题。SX锂电池公司是安徽省内知名的锂电池生产企业,已通过IATF16949质量管理体系认证,获得了汽车行业的准入许可证,同时在质量管理体系运行上付出很多努力,产品质量和企业知名度有了较大提升。尽管体系总体运行情况良好,但由于企业受到市场变化、组织管理、人力资源等多方面的原因所限,导致质量管理体系的运行效果仍有较大提升的空间。本文通过分析SX公司的质量管理体系运行现况,针对对近年来公司体系内、外审中间发现的问题进行统计汇总,分析导致体系运行效果不佳的主要因素,为下一步的改进和提高提供了方向。本文主要运用PDCA循环理论,对照IATF16949体系要求,对质量管理体系改进的策划、实施、检查以及进一步总结提升提供了一个可以借鉴的具体案例。本文所研究的成果对于与SX公司有相似背景的企业,尤其是中小企业提高企业质量管理水平,提升产品知名度,具有一定的理论参考价值,和实践指导意义。


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