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新护士压力源分析及其激励方式的研究

曹英  
【摘要】:随着护理学科的发展,作为医疗质量的重要一环,护士已成为医疗队伍中不可缺少的部分,也是医院发展中不可忽视的部分,但由于一直以来护理的从属地位以及随着我国医疗资源分配不均等因素造成的医疗环境紧张的现状,护士对现有职业环境的退避及消极态度,极大的影响了医疗质量,如何通过有效的激励手段来稳定护理队伍,充分发挥“七分护理”对医疗质量与安全保障的重要性,已经成为医院管理者非常关注的问题。本文通过对江西省某三级甲等综合性医院的453位新护士进行了问卷及访谈调查,调查发现新护士的压力因年龄,学历、科室等压力源呈多样性。从数据分析发现,压力源排在前三的是经常倒班、工作量较大、工资等福利待遇低,尤其是工作方面的压力为最大。应对调查分析显示,新护士在积极应对和消极应对两个维度要好于常模,但因工作年限、聘用方式、科室的不同,在消极应对、积极应对方面分别有统计学差异。而访谈结果显示,医院人员的压力源多为工作量大、倒班频繁、考核考试多、收入低、医院文化生活不丰富等。针对调查结果,根据马斯洛的需要层次理论精神,可以从保证生活需求、归属、安全、个人发展等方面,制定或修订了物质激励与精神激励相结合的激励机制,通过建立多维度的培训体系、逐步实现同工同酬的绩效分配制度、制定合理的薪酬福利待遇,以及可见的职业规划等方式,减少新护士因走上工作岗位及融入集体生活中的压力,从而积极的面对护理工作及专业发展。


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