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基于价值链的SX供电公司精益成本管理研究

尤静颖  
【摘要】:电力行业是我国基础产业的根基所在,在国民经济中处于重要的位置,因而国家和社会格外关注电力行业的发展态势。电力企业改革之后,供电公司虽然仍保持着垄断经营的模式,但如何在竞争日趋激烈的市场环境里谋求发展,提高价值、更好地服务于公众,亟需深层次的探究。供电企业的未来发展已然不能止步于传统的成本管理模式,因而有必要突破固有成本管理模式的桎梏,探索愈加合理有效的成本管理方法。本文运用文献研究结合案例分析的方法对所选课题进行钻研。首先对价值链和精益成本管理的相关理论进行介绍,并分析了供电企业价值链和成本管理的现状,以期为后续的案例研究提供理论依据。精益成本管理是借由谋求价值链上的最低成本来提高客户的满意度。通过引入卡拉杰克模型,运用作业成本法、帕累托分析法和价值工程分析法作为SX供电公司价值链上各环节精益成本管理设计的工具,以此提升公司的核心竞争力,保障企业战略目标和经营目标的实现。通过对SX供电公司的实地调研,获取相关信息,剖析了SX供电公司价值链成本管控的现状,探讨了SX供电公司成本管理存在的相关问题。目前SX供电公司的成本管理仍然存在缺乏对价值链的关注和通过作业优化来改进成本管理以及缺乏全面整体性的成本管控过程等问题。基于此,深入研究SX供电公司的成本管理模式已显得刻不容缓。在价值链的视角下分析SX供电公司成本管理模式的基础上,对其设计了基于价值链的精益成本管理方案,并提出了相应的保障措施。对公司价值链成本进行优化管理,从公司价值链源头、内部流程和价值链终端(客户方面)进行,以提升用电客户满意度作为出发点和落脚点,从公司的采购计划、生产运营以及营销服务环节对自身价值链成本进行精益管理,设计基于价值链各个环节的SX供电公司精益成本管理方案。在采购计划环节引入卡拉杰克模型,利用层次分析法建立公司采购物资分类模型,以量化的方法实现采购计划环节的精益成本管理,以此分类为基础,采取差异化的采购策略;在生产运营环节利用帕累托分析法对该环节的作业成本进行分析,加强精益成本管理;在营销服务环节运用价值工程分析法对营销服务环节的作业成本进行分析,以期提高用户满意度,降低增效。除此之外,提出相应的保障措施,有助于SX供电公司进一步推动基于价值链的精益成本管理具备一定程度的实用参考价值。


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