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变革时代企业员工适应性绩效及其影响因素的研究

吴新辉  
【摘要】: 人类进入21世纪,科学技术突飞猛进,经济全球一体化,动态变化性成为组织的本质特征。这就要求员工具备应对工作要求和环境变化的素质,表现出适应性行为。学者们把这种使得员工成功应对工作与环境变化而保持高效率的,具有广泛适应性的行为称作适应性绩效。国内外现有研究表明,适应性绩效是独立于传统任务绩效和周边绩效的一个多维度构念,一系列的个体和环境变量都与适应性绩效相关,并对其具有预测作用。但这些研究结果间还存在一系列的矛盾,有必要进一步对这些结果进行确证,以发现适应性绩效稳定和有效的预测因子,完善适应性绩效的理论,从而更好地应用于实践。 通过对来自制药、IT、金融保险和餐饮等行业的557名企业员工的问卷调查研究,用描述性统计分析、平均数差异显著性检验、验证性因子分析(CFA)和结构方程建模等方法,首先验证了适应性绩效构念的维度结构,然后探讨了企业员工适应绩效与人口统计变量、一般自我效能、率先行动人格和组织支持感等个体与环境变量间的关系。结果表明: (1)验证性因素分析(CFA)结果表明适应性绩效包括文化与人际促进、压力与应急处理、岗位持续学习和创新解决问题四个维度,但相关分析表明四个维度间存在过高的相关,且因子变异提取估计值分析表明四个因子间的区别效度一般; (2)所有适应性绩效子维度在职位人口统计学变量上都存在显著性差异;部分适应性绩效子维度在性别、年龄、工作年限和学历人口统计学变量上存在显著性差异; (3)一般自我效能和率先行动人格对所有适应性绩效维度具有正向直接预测作用; (4)组织支持感对文化与人际促进适应性绩效具有正向直接预测作用; (5)一般自我效能在率先行动人格与所有适应性绩效维度间具有部分中介作用; (6)一般自我效能在组织支持感与文化和人际促进适应性绩效间起部分中介作用,在组织支持感与压力和应急处理、岗位持续学习、创新解决问题两个适应性绩效子维度间具有完全中介作用;


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