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不同雇佣关系模式下企业高绩效工作系统与企业绩效的关系研究

陈娟  
【摘要】:随着新经济时代的来临以及以资源为基础的战略管理观点的兴起,人力资源管理作为一种可以为企业带来竞争优势的手段已经在实践中得以验证。由于单一人力资源模块的实践活动容易被其他企业模仿或复制,不符合资源基础理论所要求具备的稀缺性、价值性、难以模仿性和难以替代性等特点,因此,企业只有经过长期的实践积累才能形成这样一套人力资源管理系统,既能支持企业来达成战略目标,又对企业绩效有所贡献,即高绩效工作系统。 高绩效工作系统是战略人力资源管理领域的一个重要概念,其对企业绩效的作用机制成为理论研究的热点同时也是企业关注的焦点。战略人力资源管理如何影响企业绩效的实现引起了学者们的广泛关注,但相关实证研究还很少。因此,本文以中国情境下企业的人力资源管理实践为研究重点,以雇佣关系模式为切入点,研究高绩效工作系统和企业绩效之间的关系,并将研究特别聚焦于这一关系中雇佣关系模式的调节作用机制。既是对高绩效工作系统与企业绩效的作用机制理论的补充和完善,也可以为企业管理方式转变、雇佣关系模式转型等方面提供管理实践上的指导。 本文主要分为三个部分:第一部分对以往相关文献进行梳理、总结和评述,在此基础上提出本文的研究模型和研究假设,编制调查问卷。第二部分,借助修订后的调查问卷,运用相关分析、结构方程模型、回归分析等方法来探讨企业高绩效工作系统的内容结构;讨论高绩效工作系统及其各维度与企业绩效及其各维度之间的关系;验证雇佣关系模式对高绩效工作系统与企业绩效的调节作用。第三部分,提出提升企业人力资源管理实践的建议。 本文的主要结论有:第一,高绩效工作系统由信息分享与沟通机制、结果导向的绩效评估、广泛培训、员工发展和决策参与五个维度构成;第二,高绩效工作系统对企业绩效有着正向影响作用;不同内容维度对企业绩效的影响程度不同;第三,验证了企业雇佣关系模式的调节作用,其中工作导向型雇佣关系模式会减弱高绩效工作系统对企业绩效的促进作用,组织导向型则会加强高绩效工作系统对企业绩效的促进作用。 本文的创新点主要体现在:第一,研究对象的拓展,不仅包括企业高层管理者、人力资源管理从业者,还包括对人力资源管理实践的直接作用对象——普通员工等;第二,借鉴国内外研究方法,探索了企业雇佣关系模式对高绩效工作系统与企业绩效的调节作用;第三,研究方法的创新,除运用SPSS软件进行分析,还利用结构方程建模的AMOS统计分析方法来探讨高绩效工作系统的内容结构等。


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