M公司服务器中国市场竞争战略研究
【摘要】:M公司是一家集研发、生产、销售为一体的全球知名、世界五百强高新科技IT企业,总部设于美国的百年企业,在实现商业、科学和社会转型方面扮演着领导者的角色,开拓引领信息科技,塑造现代企业经营之道,推动世界不断进步。M在中国的发展之旅起始于1979年。以前瞻的思想、创新的技术、深刻的商业理解和诚信的服务积极地支持了中国各行各业的快速成长。M在华四大区各主要省会城市已开设31家分公司,,业务渗透到350个城市。M公司成立了10家合资和独资公司,在硬件制造、软件开发、信息和咨询服务及租赁等业务领域中提供服务。自2008世界金融危机爆发后,发达的西方国家经济陷入空前的低迷,跨国企业为寻求发展都将企业发展重任压向了仍具有增长潜力的亚洲市场,特别是中国市场,因此争夺在中国市场份额的竞争也越来越激烈,作为全球信息产业领袖的M公司也面临的诸多挑战,特别是在硬件服务器产品领域竞争更为直接与白热化,对于如何保障已有的市场份及实现稳步的增长,且不断为客户提供优质服务,恪守公司核心价值观:成就客户,创新为要,诚信负责,M公司不断在进行深入分析、研究与设计以适应中国市场发展的竞争战略。
M公司面临的外部机会有:中国企业IT有着庞大的可持续发展需求,本土企业开始重视对IT,逐渐意识到IT能给企业带来的经济效益,从认为IT部是公司的消耗部门转为与销售同样重要的效益生产部门,再有企业对专业服务及产品高质量高稳定性的追求,及因不可抗力造成的灾难性信息损坏后的灾备中心需求。但同时M公司面临的威胁主要有:行业竞争激烈,金融危机致使企业紧控预算,延长采购周期,对国产品牌的保护与支持,以低价作为首选的采购指标等。
M公司的内部优势有:百年的发展历史,硕果累累的成功案例,高瞻远瞩的思想、领先的创新技术、深刻的商业理解和优质诚信的服务,无缝的矩阵管理组织架构,时时的全球资源共享,强大的技术支持与销售团队,全面有效的代理商管理与经营体系。而M公司在中国市的内部的劣势在于高端产品需要进口,供应周期长,价格不具绝对竞争优势,产品过保维护费用高,公司内部流程复杂等。
本论文结合M公司的真实情况,基于对M公司所处的外部环境和企业的内部环境进行综合系统的透彻分析,尤其着重分析了目前IT服务器行业在中国市场的现状与趋势以及M公司在中国市场环境中所要面对的一系列问题,注重理论与实践相结合,从而为M公司确定出不仅具有可实施性,而且可以顺应M公司健康成长的竞争战略,从而保障M公司的公司使命、公司愿景和竞争目标的实现,达到M公司的永久性发展。另外,由于M公司在服务器极具代表性,M公司的竞争战略研究,对服务器行业的其它公司和其它相关联的公司战略管理可以提供一个可参考的范本,具有一定的借鉴意义。