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商业门户网站的手机新闻客户端同质化研究

李锐  
【摘要】:随着手机网络对用户日常生活的渗透,各种手机软件得到了良好的发展依托。2009年末,传统报刊媒体最早涉足手机新闻客户端软件,2010年伊始,众多商业门户网站也紧随其后,顺势推出自己的新闻客户端产品,发展初期,用户即呈现几何增长态势。 然而,众多手机新闻客户端软件激烈争夺市场的同时,也因内容栏目的大同小异、产品模式趋同等问题饱受用户诟病,用户下载多款手机新闻客户端软件,却没有找到提供个性化服务的产品,很难保证用户对客户端软件的使用忠诚度。 针对此类现象,笔者将本文的研究视角放在手机新闻客户端软件的问题研究——同质化分析上,以用户数过亿的三家手机媒体产品——搜狐、腾讯、网易新闻为研究对象,从报道主题内容、外观设计、定位契合度三个方面进行定量定性对比分析,得出三条结论: 其一,在信息源基本一致的背景下,搜狐、腾讯以及网易新闻对硬新闻主题的关注度基本相同,对软新闻主题的关注度各异,同时,三家手机新闻媒体在具体报道形式上呈现相对差异化; 其二,虽然搜狐、腾讯、网易客户端在细节处理中存有细微的不同之处,但总体对产品外观影响较小,外观风格区别模糊,差异性不足; 其三,三款手机新闻客户端的定位契合度参差不齐,其中网易新闻的“有态度”、搜狐新闻的“大平台”定位契合度相对较高,腾讯新闻则与其它两款产品内容趋同,没有找寻到自身的独特定位,容易与其它客户端产品混淆,差异化不明显。 通过对三款手机新闻客户端的对比研究,侧面展现出客户端行业存在一定的产品同质化现象,如何在混沌的竞争中突破重围,笔者认为需要考量三个方面的因素:“智能主动”、“内容质量”和“安全保障”,即利用大数据资源,智能分析用户行为,主动推送用户偏好的定制型内容及服务;保障内容质量,体现媒介内容的“个性”,在报道风格、原创性和编排设计等方面勇于求变,更新用户的阅读体验;正视隐私安全问题,提升安全技术门槛,保障用户基本利益不受侵犯。 作为科技、资讯和社交生活融合的新兴媒体形式,手机新闻客户端如能实现上述三点因素,主动规避同类产品的同质倾向,其未来仍有无限广阔的发展前景。


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3 张永芹;2012年移动新媒体新闻客户端影响力研究[D];浙江大学;2012年
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