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高管声誉资本动态指标体系研究

纪文哲  
【摘要】:近几年,随着经济的快速发展、国民素质的日益提高以及社交网络的推介宣传,各个企业的高管曝光程度变得越来越高,声誉已经作为企业和高管的一项重要评估标志,走进社会公众的视野,高管声誉并非一个新概念,但在当前却是一个新问题。这使得学术界将其视为一个富有时代性的现象和问题,进行了广泛的探索和研究,并且寻求建立一个完善的激励约束机制。目前中国高管声誉管理理论研究方兴未艾,相关研究尤其是测量研究还有些匾乏,而且已有的研究也缺乏理论深度,更缺乏实践效果。因此如何促进高管队伍素质的提高、为企业选择评价高管提供依据成了大家普遍关注的问题。本文通过深度访谈的方法,对山东、北京等地近30位企业高管进行了采访,了解他们任职后一路走来的心路历程,对声誉各方面的感知。之后对访谈资料进行高度提炼,分析出高管声誉评价的底层指标,确立了高管声誉资本评价体系的指标权重,根据相关的指标及所占权重最终得到完整的高管声誉资本评价模型。同时,综合高管在任期间的职业周期变化,将其分为三个阶段:熟悉适应期、发展推进期、调整修正期,并加入了动态性特征。由此针对不同时期分别建立起不同的声誉评价模型,使得对高管声誉资本的评价更加系统化、立体化。高管声誉评价是为实践服务的,随后本文根据建立的高管声誉评价模型,以一名高管为例说明了本模型的运行机制及应用过程和注意事项。最后结合本文所做研究,对高管声誉资本未来的研究进行了展望,并对本次研究的不足之处进行了总结。


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