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新东方教育科技集团发展战略研究

孟倩  
【摘要】:在知识经济加速发展、教育产业化迅速崛起的信息时代,在国家大力倡导建立学习型社会、提高公民素养逐渐成为全社会刚性需求的背景下,教育培训行业在经历空前发展之后,又将迎来前所未有的重要战略机遇期。在供给侧改革、教育产业转型升级的环境下,教育培训市场"大市场、小公司"的分散格局必将发生改变,众多企业也将面临新的危机和挑战。作为中国规模最大、最具知名度和影响力的教育培训机构,新东方教育科技集团成立23年、上市10年以来,既经历了营业收入和股价比10年前增长10倍的辉煌,也遭受过业绩下滑、不断亏损、教学质量下降、人才流失等诸多困难。展望未来,新东方教育科技集团的发展既面临良好契机,也存在新的风险和竞争压力。本文在企业战略理论的指导下,运用战略管理分析工具,全面分析新东方教育科技集团所处的外部环境和内部环境,总结其发展面临的外部机会、威胁,并归纳其内部优势、劣势,再结合其使命和愿景及近几年的发展现状,对其未来发展战略的选择、实施及保障提出合理化建议,使其在市场竞争空前激烈、外部环境不断变化、各类危机不断涌现的情况下,趋利避害,寻找新的市场机遇,调整发展战略,从而不断巩固其行业领先地位、保持其核心竞争力。本文以新东方教育科技集团的发展战略为研究对象,首先通过PEST、五力模型、外部因素评价矩阵等分析工具,对我国教育培训行业进行系统分析,包括宏观环境分析、行业经济特性分析、行业竞争结构分析、主要竞争对手分析等。在一系列分析的基础上,提出新东方教育科技集团的发展面临的机会大于威胁的观点。其次,基于对新东方教育科技集团相关资料的收集、整理,运用价值链对其资源和能力进行了分析说明,并运用内部因素评价矩阵分析得出其主要的优势和劣势,提出新东方教育科技集团的总体内部优势高于平均水平的观点。在分析得出新东方教育科技集团的外部机会、威胁、内部优势、劣势后,运用SWOT分析工具,结合新东方教育科技集团的使命和愿景,提出其未来应选择地面和线上融合、产业链与生态圈互补的相关多元化战略,要坚守地面教育,线上线下教育结合,发展020教学模式,建立控股的产业链护卫系统,参股和新东方业务互补的新公司,打造教育学习生态圈。最后,本文对新东方相关多元化战略的顺利实施提出了六大保障措施,分别为注重品牌维护、注重产品创新、谨慎扩张并购、加强人才梯队建设、构建营销体系、打造文化软实力等。


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