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基于BSC的JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核优化研究

李宁  
【摘要】:在激烈的市场竞争中,现代企业不断寻求提升核心竞争力的方法,绩效考核作为一项人力资源管理工具,因其对员工的激励和约束机制明显,越来越受到企业的重视。现代绩效考核的理论和方法繁多,但是,每种绩效考核理论和方法适用的环境也不同,每个企业只有选择适合自身的,才能让绩效考核发挥出最大的功用。为此,每个企业都在探索并实践着绩效考核,以不断提升自身竞争优势。近几年,我国的煤炭行业经历了翻天覆地的变化。黄金十年,煤矿企业凭借资源优势地位,得到了爆发式发展,但是,也造成了煤矿管理水平低下。随着市场竞争加剧,煤矿优势地位不再,特别是国家推行了供给侧改革,去产能,煤矿首当其冲;同时,随着人们对美好生活环境的追求,环保压力也越来越大,煤矿的经营面临诸多困难和挑战。为积极应对企业内外环境的变化,许多煤矿企业纷纷调整发展战略,探索并实施了现代化管理的改革,从而提高企业竞争力,其中就包含绩效考核改革。但是,多数煤矿企业绩效考核改革实施效果不甚理想,特别是对企业中层管理人员的绩效考核,效果甚微,部分煤矿经营发展出现了偏差,甚至导致企业发展困难。因此,研究和改进煤矿中层管理人员绩效考核对煤矿的生存和发展具有重大的现实意义。本文以JNYQ煤矿中层管理人员为研究对象,通过对JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核进行调研和分析,寻找其存在的问题,并分析原因;借鉴绩效考核相关理论,运用先进的平衡计分卡,分四个层面即财务层面、客户层面、内部流程以及学习与成长层面,对JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核进行重新设计。首先,合理构建和优化JNYQ煤矿战略地图;然后,分解形成部门、中层管理人员的绩效考核指标;其次,根据综合打分评判、结合层次分析法等方法确立各个指标的权重;最后,对JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核应用进行了设计,并编制了实施保障措施。通过这些研究,以期对JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核优化提供方案,不断提升企业管理水平,促进企业的发展。


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