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基于Web2.0的电子商务商业模式影响因素研究

王宝明  
【摘要】: 随着互联网的发展,各种各样的网站层出不穷。如何在互联网这个平台上创造新的商业模式是网站能否生存下去的决定性因素。进入Web2.0时代以来,商业模式的问题更加突出。在新的互联网时代,Web2.0企业如何建立有效的商业模式,在同传统互联网企业竞争中能够保持优势,越来越成为企业所关注的焦点。 本文综合运用理论研究、实证研究、案例研究等多种研究方法,对Web2.0企业电子商务商业模式影响因素进行了系统和深入的研究。在建立商业模式影响因素分析构架基础上,对Web2.0商业模式的特点和主要因素进行了探讨,揭示了Web2.0商业模式组成要素中的流程、持久性、内容、市场、收费和用户体验是其主要影响因素。在此基础上,找出了组成要素与网站绩效以及组成要素之间的相互影响关系,并通过建立结构方程模型对影响因素进行了深入分析,得到影响因素之间的关系和影响路径。 文章在调查我国Web2.0网站发展现状的基础上,选取典型网站进行案例研究,并运用电子商务商业模式的理论,建立了Web2.0电子商务商业模式影响因素的理论模型。通过该模型,得出了Web2.0企业的特点以及成功、失败的关键因素。 通过研究发现,持久性、内容和收费对网站绩效有着显著的影响;而流程、市场和用户体验虽然对网站绩效没有直接的影响,但是却对其他商业模式组成要素产生了影响,流程影响了持久性和用户体验,用户体验和市场影响着收费,内容影响到了持久性和市场。因此,在进行Web2.0电子商务行业模式创新时,要特别注意持久性、内容和收费三个方面,而其他三个方面也不能忽视。 学者们对Web2.0商业模式的研究还比较少,本文也仅限于研究Web2.0商业模式组成要素之间的影响关系、影响路径等,对于如何开展商业模式创新工作,如何来对商业模式进行评价等,是以后需要进一步研究的。


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