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组织印象管理及其相关研究初探

刘秀华  
【摘要】:本研究的主要目的是探讨组织印象管理的内涵和结构;揭示组织印象管理与员工信任力以及心理契约之间的关系。 通过文献分析,并结合对组织中印象管理调查的结果,研究者对组织印象管理的内涵和维度进行了分析,并编制了《组织印象管理问卷》,研究共发送问卷600多份,其中有效问卷552份,综合考虑人口统计学因素,采用探索性因素分析、验证性因素分析、和逐步回归分析等多种统计分析技术,获得如下结论: 一、在中国的企业中,组织印象管理是一个二维结构,二因素理论模型拟合度较好,且信度、效度均达到心理测量学的要求。 二、在组织印象管理、员工信任力及心理契约三者关系的研究中,结果显示:组织印象管理与员工信任力显著正相关,并能正向预测员工信任力。组织印象管理对心理契约也有显著的正相关,并能正向预测心理契约。员工信任力对心理契约显著的正相关,可以正向预测心理契约。员工信任力在组织印象管理与心理契约之间起完全中介作用。 三、在组织印象管理的不同人口统计学、组织学变量研究中,分析结果表明:除性别外,企业员工的年龄、学历、工作年限、组织性质、组织规模在组织印象管理上均存在显著差异。 最后,对本研究存在的不足和需要进一步解决的问题进行了说明。


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