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情境启动和认知需要对决策过程和结果的影响

周广亚  
【摘要】: 决策是我们日常生活的重要活动,也是多个学科研究的对象。决策的许多理论模型都认为决策者是相当理性的,但是“启发式和偏见”的研究和决策受自动化机制影响的研究都支持“有限理性”的观点。这种不一致的原因在于人们对决策的影响因素和研究方法缺乏统一的认识。心理学研究决策不同于其他学科,心理学研究决策策略和人的心理品质对决策的影响。许多研究表明决策和判断过程有两个一般的模式:直觉的、高效的、粗略的过程(系统1)和分析的、高度努力的、精细的过程(系统2),人们认为这两种决策策略分别与自动的和控制的认知过程相联系,然而并不清楚是否是这样。本文考察的就是由情境启动激活的决策策略和认知需要对决策过程和决策结果的影响及其作用机制。 实验一采用信息板技术,以职业选择作为决策任务,采用情境启动来激活被试的决策策略,同时进行认知需要的个体差异测量,考察两者对决策中信息加工的影响。结果表明,人们的决策策略能通过启动的方法被激活,决策策略和认知需要对决策过程都有显著的影响,并且两者交互作用达到了(边缘)显著水平,说明人们在决策中的信息加工是受情境因素和个体差异因素共同影响的。 实验二以人格预测任务作为决策任务,考察由情境启动激活的决策策略和认知需要对决策过程和决策结果的影响。结果表明,两者都对决策过程(描述复杂性)有显著的影响,而只有分析启动和认知需要对决策结果(预测准确性)有显著的影响。中介效应分析表明分析启动和认知需要对决策结果的作用是通过信息加工的复杂性来实现的,这为分析启动和认知需要影响决策结果的作用机制提供了一个初步的解释。 总之,本研究的结果丰富了我们关于启动效应、决策受情境线索和个体差异共同影响、由情境启动激活的决策策略和认知需要通过影响信息加工影响决策结果这方面的知识。未来的研究应使用同一种决策任务,采用多种工具对个体差异进行测量,以使情境启动和个体差异的性质得到更好的理解和控制,情境因素和个体差异的交互作用也是未来研究的主题。


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