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任务特征与信息认知能力对延迟选择的影响

郭瑞杰  
【摘要】: 本研究依据有限理性理论的观点,采用决策过程研究方法中信息板技术的Mouselab程序,以模拟现实生活中的购房事件为实验任务,从决策任务特征和决策者个体特征两个角度来考察个体在决策过程中是如何做出延迟选择的。本研究选取决策任务特征中的属性排列和选项数量两个变量来考察个体在决策中如何做出延迟选择,同时针对以往研究中单独从决策任务特征或者决策者个体特征的角度考察个体决策,本研究在考察决策任务特征的基础上同时选取决策者个体特征中的信息认知能力来考察其是否对个体决策过程中的延迟选择有影响,以使该研究具有更好的生态效度。 预备实验为正式实验提供了必要的实验材料。预备实验通过给被试提供经北京房地产行业有限公司对消费者的长期跟踪研究所获得的影响个体购买商品房的一些属性因素,按照属性权重的大小以确定几种重要属性。 实验一主要从决策任务特征的角度来探讨属性排列和选项数量对决策中延迟选择的影响。结果表明属性排列和选项数量两者在信息搜索速度上没有显著的交互作用,在信息搜索深度上交互作用达到显著性水平。选项数量对信息搜索深度的主效应达到显著性水平,对于属性非排列差异性来说,当选项数量增加时,会降低信息搜索深度,从而减少延迟选择。 实验二在决策任务特征的基础上又增加决策者个体特征来探讨两者对决策中延迟选择的影响。结果表明,属性排列和信息认知能力在信息搜索速度上交互作用显著,选项数量和信息认知能力在信息搜索深度上交互作用达到边缘显著性水平,信息认知能力对延迟选择的主效应显著,在高信息认知能力的情形下,被试增加了信息搜索的深度。 本研究的实验结果基本上支持了决策的有限理性理论。通过从决策任务特征和决策者个体特征两个不同角度的考察,不仅在理论上进一步丰富了决策中关于延迟选择领域方面的研究,同时更具有生态效度。未来研究可以进行不同领域不同行业类别的研究,以便更加深刻理解决策中的延迟选择。同时社会情境特征和决策任务特征二者之间的交互作用,社会情境特征、决策任务特征和决策者个体特征三者之间的交互作用也是延迟选择未来研究的主题。


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