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公共服务满意度对居民幸福感影响的实证研究

杨冰玉  
【摘要】:改革开放以来,中国经济持续较快增长,经济的飞速增长是否带来了国民幸福感的的同步增长和改善,成为政府和学术界关心的问题。2014年习近平指出,经济发展进入“新常态”的情况下,提高居民幸福感和获得感是新时期中国经济和民生发展的重要目标。根据以往的国际经验,“伊斯特林悖论”极有可能在中国未来发生,因此政府制定公共政策时,应更多的考虑如何在未来发展阶段提高居民幸福感。至此,研究公共服务满意度对居民幸福感的影响具有较大的现实意义和学术价值。本文采用CGSS(中国综合社会调查)2015年的微观数据,使用OLS模型和Ordered Probit模型对微观数据分析处理,研究和探讨了公共服务满意度对居民幸福感的影响,同时也分析了公共服务满意度的人群分布特征。本论文主要的发现如下:(1)公共服务满意度对居民幸福感有显著的积极影响,即政府可以通过提高四大类公共服务(住房保障服务、医疗卫生服务、公共教育服务和社会管理服务)水平使居民获得更高的幸福感;(2)中低收入人群的幸福感更容易受到公共服务水平的影响。由于中低收入人群对四大类公共服务(住房保障服务、医疗卫生服务、公共教育服务和社会管理服务)有更强的依赖性和更低的期望值,所以更容易受到公共服务发展水平的影响。(3)住房保障公共服务对居民幸福感的影响远远大于其他三类公共服务。由于我国城镇住房资源稀缺和配置不均衡,居民对基础性住房保障公共服务的需求远远大于对公共教育服务、医疗卫生服务和社会管理服务的需求。鉴于此,我国应加快保障性住房的建设,完善住房保障机制,构建能提升国民幸福感的基础公共服务体系,加大对民生领域的财政投入,由此提高城乡居民的幸福感和获得感。


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