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视障用户APP界面设计研究

邓玉婷  
【摘要】:3G、社交、视频、网络电话和移动设备几乎成了现代社会的主流,国内外移动互联网市场对相关产品的设计更是日趋上升。伴随着“互联+”时代的到来,信息设计的方式千变万化,也给手机客户端带来了更多新鲜的科技体验,一种“互联网+APP”时代已经到来。人们的生活方式、娱乐方式都受到了各种APP的影响,APP应用体验的设计在给人们带来便利的同时也带来了新的挑战。自信息无障碍研究会提出“拓展人与互联网连接方式的边界”开始,一系列基于视障用户的无障碍产品走入市场,其中基于视障用户的移动设备成为市场的主流。根据《中国互联网视障用户基本情况报告》数据显示,中国视障用户中约有92%的在使用智能手机,22%的视障用户在出行方面选择打车软件(1)。手机APP应用正慢慢进入这些特殊人群的生活,但就目前市场来看,国内外并没有一套基于视障用户使用的APP界面模板,UI设计师、产品经理、程序员等与之相关的设计人员也都没有一套标准的设计原则作为参考。虽然市场上的无障碍化手机界面已经问世,但几乎只是硬件与软件技术上的实现,在界面设计的美学、交互、情感体验设计上还很欠缺,设计中的可操控性对于视障用户来说一直都是很大的设计漏洞。本文以这些问题作为出发点,首先对信息无障碍化的设计理论进行介绍,然后简单论述目前视障用户APP界面发展概况,从已有的研究内容与方向中找到突破点,对视障用户进行调研,在界面功能性、交互性、情感性体验上进行探索,渐渐谈及本次论文设计的重点:视障用户APP界面信息设计的原则。因此在原则探索的过程中,本文采用了多个调查法结合的方法,这样全方位的分析了视障用户的生理与心理状态,巡循渐进式的构架起视障用户使用手机界面的信息结构。从信息架构中寻找设计应遵循的原则与方法,从而对信息梳理进行设计阐述,最后以实际项目案例讲解并论证视障用户界面设计原则与方法的适用性。本文的创新点在于把调查研究方法相互结合,将问卷调查运用于视障人群中,同时在功能与交互信息设计的基础之上,结合了多通道分层整合模型设计方法,对界面信息在听觉与触觉上进行全新的设计。提出问题——分析问题——解决问题的文章脉络书写形式是本文的基本逻辑模式,比较清晰的归纳出了视障用户APP界面设计的原则。


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