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物流外包风险分析与控制策略研究

徐娟  
【摘要】: 随着全球经济竞争的加剧和信息技术的发展,企业纷纷将物流外包给专业的第三方物流服务商,以降低物流成本、提高物流服务质量和增强核心竞争力。但实践证明,物流外包在给企业带来利益的同时,也隐含着诸多风险。因此,外包风险控制日益成为企业物流外包面临的新问题。鉴于此,本文从系统的视角对企业物流外包风险的形成机理、控制策略与方法进行深入分析,达到了预期研究目标,主要创新性研究工作及其结论总结如下: (1)从系统论的视角提出物流外包风险分析框架与流程。本文结合物流外包风险的特征,用系统思考的方式来研究物流外包风险,从物流外包的风险因素、风险后果和主要风险类型三个层面,构建物流外包风险分析的结构体系与框架流程,并从外部环境和内部系统两个方面对物流外包风险因素进行系统分析。在此基础上归纳出四种主要的外包风险后果,并根据风险后果提出将物流外包风险划分为成本风险、质量风险、时间风险和依赖性风险。 (2)构建物流外包风险的系统动力学模型。在明确建模目标、确定系统边界之后,从风险因素子系统、风险子系统、风险控制策略子系统、绩效子系统分析物流外包风险系统结构,并阐述各个子系统内各因素之间的关系,得出各子系统的因果关系图,从而建立物流外包风险的系统动力学模型,并对模型进行模拟分析,结果表明:风险控制的有效性是抑制风险发生的关键变量;控制策略实施的时间延滞现象是影响外包风险控制的重要因素。 (3)建立物流外包成本风险控制的实物期权模型。结合物流外包风险的特点和实物期权的应用步骤,设计物流外包风险控制的实物期权框架,识别出相对应的控制各种物流外包风险的实物期权;并在Nembhard和许民利等学者研究的基础上,考虑物流外包的四种不确定性因素建立物流外包决策的实物期权模型,并结合具体实例进行模拟分析。 (4)应用委托代理理论建立选择第三方物流服务商的信息甄别模型和外包执行过程中的质量风险控制模型。在信息甄别模型中,主要根据博弈论的显示原理设计不同的报酬合同让物流服务商选择,重点考虑信息对称情况下和信息不对称情况下外包企业的机制设计;在质量风险控制模型中,分别建立第三方物流服务商和外包企业的收益函数,并对物流服务商在投机、不投机和选择性投机三种情况下外包企业的风险控制策略进行具体分析,设计出不同情况下外包企业的最优激励系数和最优监控力度。


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