收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

知识员工组织公平感对工作绩效的影响机制研究

汪新艳  
【摘要】: 员工个人绩效是实现组织绩效的基本要素。人力资源管理实践活动的目的在于通过提高员工的个人绩效从而达到实现组织目标的目的。组织公平感的研究表明,组织公平感对员工的组织态度和组织行为都有很强的预测作用。组织公平感有助于提高员工的工作绩效。基于知识员工的特性,他们的组织公平感的构成,以及公平感对工作态度和行为的影响方式以及影响程度,都可能具有与一般员工不同的独特之处。企业只有在了解知识员工的基础上,着力提高员工的组织公平感,才能吸引和留住人才,发挥人才的最大价值,才能具备竞争力和创造力。相反,不公平感会导致知识员工绩效下降,严重阻碍组织的发展。因此,本研究选择知识员工这个特殊群体作为研究对象,考察知识员工的组织公平感结构和现状,以及知识员工的组织公平感对工作绩效的影响机制。本研究通过实证调查结果考察了知识员工的组织公平感现状、组织承诺现状、领导--成员交换关系现状及工作绩效现状,然后,应用结构方程模型检验和修正了知识员工组织公平感对工作绩效的影响模型。最后,依据研究结果提出了一系列管理对策建议。 本研究在分析和整合已有研究结果的基础上,从理论上提出了知识员工组织公平感影响工作绩效的假设模型。通过回收的821份有效问卷采集数据,运用SPSS13.0进行描述统计、因子分析、量表的信度和效度检验、均值分析、t检验和一元方差分析等,运用Amos6进行结构方程模型检验和修正。研究通过理论和实证研究,得出以下主要研究结论: (1)知识员工的组织公平感结构按权重从大到小依次包括互动公平、程序公平和分配公平,员工的总体组织公平感很低,程序公平最低,员工基本上不会感觉到有利的分配不公平。性别、年龄、组织性质、组织规模等变量对组织公平有不同程度的影响。 (2)知识员工的总体主观工作绩效水平较高,其中,人际促进的水平最高,任务绩效水平次之,工作奉献的水平最低。这说明知识员工在帮助和关心同事,营造积极的人际关系方面做得很不错,知识员工整体上知识水平、工作技能都较高,因此任务绩效的水平也较高,但是,在工作的主动性方面,还有待于提高。 (3)当引进情感承诺、规范承诺和LMX作为中介变量后,除了互动公平对任务绩效产生直接影响外,组织公平的各个维度对工作绩效的各个维度都基本上不存在直接影响,主要是通过组织承诺和LMX间接作用于员工绩效。 (4)分配公平和程序公平通过情感承诺和LMX对人际促进和工作奉献影响产生影响。 (5)互动公平通过情感承诺、规范承诺和LMX三个中介变量对任务绩效、人际促进和工作奉献三种绩效均产生影响。 (6)在三类公平中,互动公平是员工绩效的最佳预测指标。 (7)在情感承诺、规范承诺和LMX三个中介变量中,规范承诺的产生的中介作用最大。 (8)在任务绩效、人际促进和工作奉献三类绩效中,受组织公平感影响最大的是工作奉献。 研究结果表明,组织公平感之所以会引起知识员工绩效的改变,主要是由于组织公平感对员工的组织承诺和LMX产生作用的结果。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 马娜;黄国泉;;组织公平感对工作绩效的影响[J];人力资源管理;2011年04期
2 李红;;国有企业知识员工的组织承诺现状研究[J];湖北经济学院学报(人文社会科学版);2007年11期
3 张放;;知识员工组织承诺和职业承诺水平比较研究[J];决策与信息(财经观察);2008年10期
4 潘生;;不同承诺剖面下知识员工的离职倾向差异研究——来自制造型企业的证据[J];科技管理研究;2010年01期
5 潘生;;制造型企业知识员工组织承诺及其与个体效能的关系——以离职倾向为例[J];科技管理研究;2009年01期
6 杨春江;逯叶;;高新技术企业知识员工组织承诺的结构模型研究[J];科技管理研究;2007年10期
7 陈志霞;陈剑峰;;组织支持感影响工作绩效的直接与间接效应[J];工业工程与管理;2008年01期
8 杨春江;逯叶;;知识员工组织承诺前因变量影响研究[J];科技管理研究;2007年11期
9 康锦江,杨春江,张化东;知识员工组织承诺、职业承诺问题研究[J];科技和产业;2004年08期
10 邰秀军;;承诺理论与中小企业知识型员工的管理[J];全国商情(经济理论研究);2005年12期
11 关培兰;高原;;知识员工组织职业生涯管理对知识共享的影响——以组织承诺为中间变量的一个实证研究[J];经济管理;2007年23期
12 仲理峰;;心理资本对员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响[J];心理学报;2007年02期
13 汪林;储小平;;心理契约违背与员工的工作表现:中国人传统性的调节作用[J];软科学;2008年12期
14 刘彧彧;钟晨;郑娜;;沟通满意度对离职倾向、工作绩效的影响研究——组织承诺的中介作用[J];管理学家(学术版);2010年06期
15 汪新艳;廖建桥;;组织公平感对员工工作绩效的影响机制研究[J];江西社会科学;2007年09期
16 刘耀中;姜荣萍;;企业员工薪酬公平感实证分析[J];心理学探新;2008年03期
17 王炜;;企业员工组织支持感对组织承诺的影响——基于模糊层次分析法(FAHP)[J];企业导报;2010年24期
18 陈志霞;廖建桥;;组织支持感及其前因变量和结果变量研究进展[J];人类工效学;2006年01期
19 朱爱琴;;中层管理者组织承诺与工作绩效相关性的实证分析——以新疆上市公司为例[J];山东纺织经济;2010年06期
20 盛琼芳;储小平;;组织变革对员工工作表现的影响机制研究——心理所有权的中介作用[J];经济与管理研究;2009年12期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李金波;许百华;;组织承诺对员工行为和工作绩效的影响研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
2 罗键;卿涛;;知识员工工作生活质量对其工作绩效的影响研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
3 钟燕;马红宇;;目标设置、自我效能、目标承诺对工作绩效的影响研究[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年
4 胡三嫚;佐斌;;工作不安全感与离职意愿:工作绩效的调节作用研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
5 方华;;高校学报编校模式与工作绩效[A];学报编辑论丛(第十六集)[C];2008年
6 冯俭;张立明;;工作压力、离职倾向与工作绩效:基于Meta-Analysis的研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
7 徐建平;;高校教师绩效的360度反馈评价研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
8 屈艳;井维华;;员工金钱心理与心理资本、工作绩效的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
9 李爱梅;刘志刚;凌文辁;;内部招聘的组织公平感:影响及对策[A];中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会暨学术研讨会论文汇编[C];2008年
10 钟燕;;中小学教师工作绩效的研究述评[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 汪新艳;知识员工组织公平感对工作绩效的影响机制研究[D];华中科技大学;2008年
2 陈志霞;知识员工组织支持感对工作绩效和离职倾向的影响[D];华中科技大学;2006年
3 闫燕;海归知识员工组织支持感和主动性人格对组织承诺的影响研究[D];西南财经大学;2012年
4 杜旌;绩效考评对组织承诺和组织公民行为的影响研究[D];华中科技大学;2005年
5 高英;心理资本对知识型员工工作绩效影响的实证研究[D];辽宁大学;2011年
6 刘璞;变革型领导行为影响员工行为机制的研究[D];电子科技大学;2008年
7 王凤慧;高校教师组织承诺结构与提升策略研究[D];天津大学;2010年
8 魏荣;企业知识型员工心理资本研究[D];合肥工业大学;2011年
9 韩翼;雇员工作绩效结构模型构建与实证研究[D];华中科技大学;2006年
10 蒋秀娟;组织学习文化对员工工作满意度和组织承诺的影响研究[D];东华大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 杨英;中国知识员工的师徒关系对徒弟工作绩效、组织承诺的影响[D];华中师范大学;2006年
2 雷丽琼;医学院校教师组织承诺结构研究[D];暨南大学;2008年
3 马金焕;高校教师组织承诺的结构及相关变量研究[D];暨南大学;2006年
4 钟璟;派遣员工组织承诺分析及其与工作绩效的关系研究[D];华东师范大学;2011年
5 王舒;普通高校辅导员组织承诺研究[D];中南民族大学;2008年
6 李娜;独立学院教师组织承诺与工作绩效实证研究[D];西南交通大学;2007年
7 赵伟;知识员工忠诚度的影响因素及其与工作绩效的关系研究[D];浙江工业大学;2008年
8 姜荣萍;企业员工薪酬公平感结构维度及其相关研究[D];暨南大学;2007年
9 潘生;制造业知识员工组织承诺动因模型研究[D];合肥工业大学;2006年
10 杨利平;组织承诺、薪酬结构与工作绩效的关系研究[D];山西大学;2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 辽宁省电力公司副总经理 大连供电公司总经理 石玉东 山东电力集团公司副总经理 青岛供电公司总经理 尹昌新 北京门头沟供电公司党委书记 郑丽红;既让马儿跑 也让马儿吃得好[N];中国电力报;2009年
2 刘绪东(作者系湖南省地方税务局稽查局局长);强化税务稽查流程监控 是提升工作绩效的关键[N];湖南经济报;2006年
3 记者 江泽丰黎旭升;市中院“发改率”全省最低[N];中山日报;2008年
4 沧州市财政局局长 杨洪榜;锐意改革 提高工作绩效和服务质量[N];河北经济日报;2010年
5 通讯员 张玲;市国安局掀起学习高潮[N];安康日报;2009年
6 新疆焉耆县财政局 赵国燕;如何客观评价政府采购工作绩效[N];中国财经报;2009年
7 黄涛 刘洪亮 记者 徐连宗;上海总队年终考评工作绩效论高低[N];人民武警;2005年
8 记者 张莎实习生 王彦听;全市信访工作电视电话会昨召开[N];重庆日报;2007年
9 琚耀庆 李玉敏;创新党委工作方法的探索者[N];山西经济日报;2008年
10 倪松 特约记者 张义力 本报记者 屈宏太;靠“家常饭”养底气[N];人民武警;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978