收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

组织内上下级信任的发展模式及其效果研究

韦慧民  
【摘要】: 组织面临快速多变的经营环境,需要信任关系的快速发展。在组织内信任的研究中,关注主动信任发展已成为一个日渐明显的趋势。主动信任发展是强化信任的一个有效策略。因此,组织和个体都不应再将信任发展看作是随着时间流逝缓慢积累起来的被动过程,而是要积极主动地促进信任更快地建立与发展。本研究从个体行为特征与组织风险控制双重视角探讨组织内的信任发展,试图通过个体层面和组织层面的综合分析及实证检验组织内信任发展的跨层次模型,以期增强个体和组织双方提高组织信任氛围的主动性,采取积极措施推动主动信任发展。并在此基础上,进一步检验组织内的垂直信任对于个体行为的影响作用。研究的主要结论有: (1)信任发展导向的领导行为特征包含五个维度,即指导行为、公正行为、控制权分享、正直行为和领导胜任行为;而信任发展导向的下属行为特征包含四个维度,即谨慎行为、忠诚行为、正直行为和下属胜任行为。不同维度的行为特征对于认知信任和情感信任发展具有不同的影响作用。公正行为在促进领导认知信任发展中发挥最大的作用,而指导行为在领导情感信任发展中作用最大。下属胜任行为在促进下属认知信任发展中作用最大,而忠诚行为在下属情感信任中作用最大。 (2)直接作用分析显示,在领导认知信任和情感信任的发展中,组织的制度控制和组织氛围影响效应大小基本一致。然而,制度控制对下属认知信任作用显著大于对情感信任的影响作用,组织氛围对下属情感信任的影响作用显著大于对认知信任的影响作用。调节作用的分析结果表明,制度控制对控制权分享与领导认知信任之间的关系具有加强作用。组织氛围对正直行为和领导胜任行为与领导认知信任之间的关系具有削弱作用。制度控制和组织氛围均对公正行为与领导情感信任之间的关系具有削弱作用。另外,制度控制对正直行为与下属认知信任、下属胜任行为和谨慎行为与下属情感信任之间的关系具有削弱作用。组织氛围对忠诚行为与下属情感信任之间的关系具有削弱作用。 (3)领导对于下属的认知信任和情感信任对不同维度的领导授权行为的影响效应存在着显著差异。认知信任对决策参与维度的正向影响作用最大,情感信任对帮助指导和信息分享维度的正向影响作用较大。此外,领导的权力距离感和制度控制均对认知信任与三个维度的授权行为之间的关系具有显著的调节作用。但是,只有制度控制对情感信任与三个维度的授权行为之间的关系调节作用显著。 (4)下属对于领导的认知信任和情感信任对员工行为及绩效具有不同的影响作用。与认知信任相比,情感信任对员工行为与绩效的影响作用更大。另外,注意聚焦在认知信任与员工任务绩效及组织公民行为之间发挥中介作用,即认知信任通过注意聚焦间接影响员工的任务绩效与组织公民行为。而情感信任对员工行为与绩效具有直接和间接的影响作用,即一方面直接影响员工的任务绩效和个人指向公民行为,另一方面则通过情感承诺的中介作用影响员工的任务绩效和组织公民行为。 论文最后对全文进行总结,并指出了研究中存在的不足及未来研究方向。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 张学文;;谈督查部门与领导督查行为的一致性[J];秘书之友;1991年02期
2 席酉民;;木匠与医生对领导行为的启示[J];发现;2002年06期
3 刘铁峰;;一种新的领导行为评价方法——PM调查法[J];中国经贸导刊;1987年10期
4 企业逆境管理课题组;企业管理失误现象的实证分析[J];经济理论与经济管理;1992年04期
5 王鑫 ,成英;厂长(经理)的“台下”功[J];企业文化;1996年02期
6 华瑶;论领导行为的人格力量[J];工业技术经济;1997年06期
7 李根;你会激励下属吗?[J];车间管理;1999年04期
8 朱德稳;新时期“主体际”范式对传统领导行为的改造[J];湖北社会科学;2001年10期
9 栾贵勤;组织行为学知识讲座——第四讲 领导行为[J];工业技术经济;1987年03期
10 朱双全;浅论高效企业领导模式的确立[J];中国劳动关系学院学报;1993年01期
11 张桂芳;社会主义市场经济与领导行为方式[J];学习论坛;1996年04期
12 刘福智;领导行为中的美学[J];领导科学;1999年10期
13 吴维库,刘军,张玲,Robert J House,富萍萍;以价值为本领导行为与领导效能在中国的实证研究[J];管理工程学报;2003年04期
14 刘明辉;张帆;;他山之石,可以攻玉——奥巴马领导行为的几点启示[J];人才资源开发;2009年04期
15 公冶祥洪;;领导干部怎样实现有效领导行为[J];山东社会科学;1989年03期
16 陈荣高;关于发展区域经济领导行为初探[J];企业经济;2001年01期
17 郑卫国;践行"三个代表"提高领导行为的有效性[J];决策与信息;2004年08期
18 王莉;张维英;张海钟;;高校人才开发与地方党政人才的差异性比较[J];人才资源开发;2008年09期
19 娄斌;;舆论监督与领导行为——以网络舆论监督为例[J];经营管理者;2010年12期
20 刘以宾;话说“领导成本”[J];行政人事管理;2000年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 黎国智;刘强;;领导行为法律控制探究[A];行为法学在中国的崛起[C];1993年
2 李雪梅;梁容芬;肖咏梅;;护士长领导行为与护士工作满意度关系的调查[A];全国护理行政管理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2003年
3 马宝善;;领导行为的法律保障和法制约束[A];行为法学在中国的崛起[C];1993年
4 牛君白;郑伯埙;;领导范型对家长式领导及其效能的影响[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年
5 张婉莉;;建筑业项目主管领导行为与成就目标定向的关系[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
6 郝海涛;;CUBA篮球运动员对教练员领导行为满意度的研究[A];第八届全国体育科学大会论文摘要汇编(二)[C];2007年
7 时勘;;胜任特征模型理论和实践的探索[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
8 舒晓兵;刘琴;;中层管理者领导行为与领导效能的关系——基于大学组织的实证研究[A];北京市社会心理学会2009年学术年会论文摘要集[C];2009年
9 王昌平;;班主任PM领导行为与班集体形成特点的相关研究[A];全国第七届心理学学术会议文摘选集[C];1993年
10 沈登学;;关于企业领导行为有效性的研究讨论及建议[A];中国行政管理学会2005年年会暨“政府行政能力建设与构建和谐社会”研讨会论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 褚雷;大学学习型组织发展与大学领导行为之关系研究[D];华东师范大学;2010年
2 马佳铮;中国欠发达地区县长领导行为与政府绩效关系的实证研究[D];兰州大学;2011年
3 张振华;创业团队胜任力结构与创业绩效关系的机理研究[D];吉林大学;2009年
4 吕毓芳;论领导行为,组织学习、创新与绩效间相关性研究[D];复旦大学;2005年
5 吴敏;企业领导行为作用机制研究[D];四川大学;2005年
6 史青;领导行为对员工工作态度影响机制的理论与实证研究[D];西南交通大学;2010年
7 许一;柔性领导行为理论研究[D];西南财经大学;2008年
8 李保明;家族企业领导行为、治理模式与绩效研究[D];浙江大学;2008年
9 彭忠益;公共组织视角下政府领导力研究[D];中南大学;2008年
10 侯堂柱;转换型、交易型领导行为与领导效能关系之研究[D];中国科学技术大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 周敬军;人力资源配置中领导行为有效性及领导行为模式选择研究[D];国防科学技术大学;2003年
2 姜宁;学校文化建设中校长领导行为研究[D];青海师范大学;2009年
3 王芳;中小学校长领导行为的调查研究[D];华东师范大学;2006年
4 杨柳;经济转型期员工积极性实证分析[D];西南财经大学;2003年
5 李红军;我国青年男子篮球队教练员的领导行为及其素质与球队凝聚力关系研究[D];湖南师范大学;2005年
6 贾瑞磊;高校领导行为研究[D];山东师范大学;2009年
7 胡茜蓉;个人传记特点对领导有效性的影响及其实证研究[D];湖南大学;2006年
8 田佳;高校中层管理者的领导行为与领导效能研究[D];华中师范大学;2007年
9 席自强;组织心理安全与组织公民行为关系的研究[D];河南大学;2007年
10 王海龙;领导行为对政务信息化绩效的影响研究[D];吉林大学;2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 徐世斌;领导行为与“三个代表”思想[N];四川日报;2000年
2 彭红华 浙江省军区政治部;领导者要提高讲话的效益[N];中国人事报;2009年
3 翟天印 王宝伟;规范领导行为是加强监督的关键[N];西安日报;2000年
4 吴晓燕;CEO,你的领导行为主导了多少业绩?[N];中国经营报;2006年
5 中铁七局武汉公司党委工作部 杜春松;浅谈领导行为对企业文化的导向作用[N];中国信息报;2005年
6 记者  赵晓;重在追究干部领导行为[N];中国环境报;2006年
7 刘恒发;一把手领导行为与班子凝聚力关系之我见[N];鄂尔多斯日报;2006年
8 梁建华;厂长(经理):你有不良领导行为吗?[N];中国乡镇企业报;2000年
9 太原铁路局 李林林;领导行为的主导:非权力影响力[N];山西日报;2011年
10 记者 张劲;七条警纪规范领导行为[N];人民公安报;2001年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978