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基于ISM的连锁零售业实施实时物流的策略研究

程芬草  
【摘要】: 连锁零售经营的发展对我国国民经济的发展具有重要的意义。外部市场环境的变化和企业自身发展的需要对企业的物流运作提出了新的挑战。如何提高我国连锁零售业的物流运作水平,提高经营效益和降低物流成本,以提高其竞争力,是我国连锁零售企业发展中急待解决的重要问题。根据最新物流理念设计出一套符合我国我国连锁零售企业特点的物流实施策略就是本文准备解决的问题。 本文首先对我国连锁零售业物流的基本理论和相关问题进行了研究。着重研究了我国连锁零售业目前在物流运作中存在的问题。然后对实时物流基本理论进行了研究,并论证了运用实时物流优化我国连锁零售业物流具有可行性。接着介绍了解释结构建模(ISM)法的建模思想、应用和建模步骤,以及交叉影响矩阵相乘(MICMAC)法的原理、目的和步骤。紧接着运用ISM对促进我国连锁零售业实施实时物流的系统要素进行分析,得到了我国连锁零售业实施实时物流的解释结构模型和决策层次图。并根据MICMAC分析的结果得到了管理和干预的重点。最后根据解释结构模型和MICMAC分析得到的结论系统地提出了我国连锁零售业实施实时物流的策略,并将其分为战略层、战术层、操作层以及实施基础四个层次进行说明。 本文将实时物流的概念引入我国连锁零售业的物流运作中来,提出了我国连锁零售业实施实时物流的系统策略,对于我国连锁零售企业实施实时物流具有普遍的指导和借鉴意义。


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