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新员工组织社会化过程中内部关系构建的影响研究

施诗  
【摘要】:组织社会化是指员工为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。每年都有越来越多的应届生和再就业者涌入职场,他们面临着新的工作场所的组织社会化调整过程。近年来学者提出新员工进入组织的初期,会经历各种高压力状态的过程伴随着职业胜任不确定性、信息不充分,新的人际关系互动等问题。因此,探讨新员工如何与内部关系构建并顺利社会化具有很强的理论和现实意义。鉴于目前企业竞争的压力,很多组织都崇尚绩效目标导向,团队的绩效目标氛围感知可能影响新员工与内部上级,同事之间的互动态度与行为;而且在这种氛围下,组织的领导对高绩效,有潜力的新员工寄予厚望,也容易与之产生人际互动,进而影响新员工组织认同,任务绩效和工作幸福感。因此,本研究将着眼中国情景,拟从当前团队注重绩效考核的现实出发,从关系资源视角探讨新员工与内部(上级和同事)关系构建的前因影响因素,以及内部关系构建是如何作用于社会化结果的机制。本研究以组织新员工为对象,收集问卷调查,运用SPSS和进行MPLUS软件分析结果。研究发现:团队学习目标导向感知、上级绩效预期影响内部关系构建,新员工的社交自我效能在团队学习目标导向感知和内部关系构建之间起调节作用、新员工的情绪智力和权力距离导向在上级绩效预期与内部关系构建起调节作用,同时内部关系构建进一步正向影响社会化结果。研究为企业干预新员工社会化过程提供切实可行的策略和方法。


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