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中国社交媒体内容与功能分析

杨玲  
【摘要】:社交媒体的诞生源自于人们相互交流与信息获取方面的需求,目前发展的历史还比较段,早期的社交媒体主要是在线聊天室和博客的形式,从2002年到2004年,Friendster、MySpace、Bebo成为世界上最受欢迎的三个社交类服务网站,2006年,Facebook诞生并迅速成长为全球用户量最多的社交网站。中国最早的社交媒体可以追溯到1999年5月有陈一舟、周云帆和杨宁合作创办的ChinaRen,那时候社交媒体刚由国外引进,对自己的定位还不太明确,各项功能也很不完善。近些年来,豆瓣、人人、天涯、QQ空间、新浪微博、微信等社交媒体的诞生与发展,使中国的社交媒体行业呈现出百花齐放的盛态。 本文以QQ空间为例,剖析我国社交网络的内容与结构,在此基础上,分析每一项内容的功能,并将其分类,总结出社交网站主要能够满足用户的哪些需求,基于传播学中“使用与满足”的理论来分析用户使用社交网络的动机,初步探讨我国社交网站在内容设置上的优点及不足,并提出解决现存问题的相应对策,以期为我国社交网站发展提供借鉴,促进我国社交网站的内容设置与功能结构更好地适应用户需求。本文主要探讨三个方面的内容:首次对社交网站的内容结构进行系统全面的分析,填补当前的研究空白;全面并深入分析社交网站的功能及其能够满足的用户需求;初步探讨中国社交网站未来的发展导向。 本文通过对QQ空间进行全面的分析,发现QQ空间具有强关系性、强互动性、强社交性、强娱乐性这几个方面突出的优势。然而,它的不足之处也是比较明显的,首先是虚假恶意信息的泛滥,强制读者转载所看到的信息;其次,由于黄钻特权的限制,用户需要花费较多的金钱才能体验到某些功能;再者,QQ空间的封闭性较严重,没能真正成为一些重要信息的首报媒体;另外,QQ空间里面的内容稍显杂乱,分类不清楚。由于和国内其他社交媒体具有很高的同质性,QQ空间的用户忠诚度不是很高,使用QQ空间的用户也经常使用微博、微信等其他社交媒体;但鉴于QQ空间是基于熟人关系的社交圈子,用户粘性比较好。作为排名全球第五的社交媒体,它对用户的人际交往也产生了非常重要的影响,一方面,它让用户及时地了解到朋友的动态;另一方面,它也增加了朋友之间的共同话题。


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