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企业知识创新研究

吕军  
【摘要】: 知识是知识经济时代企业最具战略意义的资源,知识创新是企业持久竞争优势的主要源泉。本文利用管理科学、经济学、社会学、心理学和信息系统科学等多学科理论和方法,对企业知识创新的原理,企业知识创新与企业竞争优势的关系,企业知识创新与企业组织结构、企业文化和企业人力资源管理的相互作用关系,以及企业与其他组织之间的知识战略联盟进行了系统的研究,提出了一些新概念、新模型和新方法。全文的研究是在以下五个方面展开的。 第一,企业知识创新原理和企业竞争优势的研究。界定了数据、信息和知识的概念,阐明了个人知识与企业知识之间的区别与联系,给出了创新的五个模型,描述了企业内部个人知识与组织知识,外显知识与默会知识之间相互转化的螺旋型知识创新过程;用知识资源理论的观点分析企业竞争优势问题。回顾了企业竞争战略理论的发展历程,从知识创新的角度对于企业特有竞争优势的获取和保持进行了分析。廓清了核心知识、核心能力、企业竞争优势与知识创新之间的关系。就通过知识创新获取企业持久竞争优势问题进行了初步探讨。 第二,探讨了企业组织结构与企业知识创新之间的相互作用机理。首先用一个模型论证了新经济时代企业组织结构变革的必然趋势,然后利用信息论模型分析了不同的组织结构对企业知识创新的影响,并对适合企业知识创新的组织结构特征进行了定性的描述。 第三,探讨了企业文化与知识创新的关系。界定了文化与企业文化的概念,论述了企业文化特别是企业亚文化对企业知识创新的作用,在此基础上对建立企业知识导向型企业文化提出了一些操作性建议。然后,借助霍夫斯坦特民族文化四维度理论论述了中国传统文化的特点对企业知识创新的影响。 第四,对企业人力资源管理与知识创新的关系进行了研究。知识创新以人为本,在论述了企业知识创新中人力资源的重要性后,主要分析了知识型员工的定义和特点,以及知识型员工招聘和筛选的一些较新的方法;基于马斯洛的需求层次理论,运用系统科学的分析模型定量研究了知识型员工激励 武汉理工大学博士学位论文 和约束的一般规则,阐述了激励知识型员工的一般原则和方法。其后,探讨 了有利于企业知识创新的人力资源管理机制保障。 最后,对中国企业知识创新的活动和经验进行了实证分析。在分析了清 华紫光、联想等四家学界公认的比较成功的知识创新企业各具特色的知识创 新活动和经验之后,总结出了中国企业知识创新的一些共有特征:强势的领 导人物、良好的制度保障、和谐的文化氛围和通过联盟进行学习。这些共有 特征的分析可望为我国企业的知识创新活动提供一定的参考。


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