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基于本体的知识团队有效性形成机理及评价研究

沈凌  
【摘要】: 团队随着知识经济的发展和社会分工程度的不断加深,已经成为不同组织的有效工作形式。在影响团队有效性的多种因素中,团队成员知识共享程度尤其值得关注,特别是团队知识的获取和传递问题需要解决。随着信息技术的发展,研究基于本体的知识团队有效性形成机理和有效性评价模型,将有利于整合团队内外知识资源和智力资本,推动知识的创造、传播和使用,充分发挥知识的使用价值,对提升组织技术创新能力,加速科技成果产业化将具有重要的理论价值和现实意义。 本文首先研究基于本体的知识团队有效性的理论基础,并对相关的理论进行了综述和分析,这些理论包括知识共享理论、本体理论和团队理论等理论体系,为论文研究提供了理论平台。 知识团队有效性的形成机理是本文研究的逻辑起点。在分析组织智力资源管理面临的主要问题和团队知识转移对团队有效性的影响的基础上,借鉴本体理论的相关研究成果,提出了知识团队基于本体的有效性形成模型。 团队知识领域本体的构建是本文研究的重点。首先研究了基于本体的团队知识管理框架,接着重点研究了团队知识本体构建的路径,从构建方法、术语获取及团队知识分类等角度进行了相关研究,最后探讨了知识团队本题库的结构模型。 基于本体的知识团队有效性评价是本文研究的核心。首先对知识团队有效性的评价方法进行了分析,提出了基于DEA方法的评价框架。然后结合知识团队的本体结构特征提出了知识本体有效性的评价指标体系和方法,并结合武汉地区IT行业知识团队的实践进行了案例研究。 最后,从动力环境、阻力环境和支撑环境三个维度探讨了知识团队有效性的影响要素,在此基础上,构建了知识团队有效性的支撑体系。 本文的创新点主要体现在以下几个方面: (1)构建了团队知识领域本体。该创新点从团队知识本体的影响要素出发,分析了团队知识的本体结构,揭示了知识本体对团队有效性的作用机理,为提高知识团队有效性提供了路径指示。 (2)提出了基于本体的团队有效性评价方法和指标体系。该创新点从团队知识共享的视角出发,按照团队知识领域本体对团队投入和产出的调节作用验证了知识本体对团队有效性的影响,所得结论为实践操作提出了有益的参考。 (3)设计了基于本体的团队有效性的支撑体系模型。该模型按照增强动力、弱化阻力、强化支撑力的维度对组织内外相关的影响要素进行了系统分析,为管理实践从资源整合视角提升团队有效性做了理论上的铺垫。


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