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基于网络内容分析法的舆情信息研究及应用

石卉  
【摘要】:随着因特网在全球范围内的飞速发展和普及,网络媒体已被公认为是继报纸、广播和电视之后“第四类舆情传播媒体”,逐渐成为舆情信息汇集的新通道。公众通过网络平台表达舆情,参与经济、社会和政治生活。网络内容分析法作为一种具有半定量化色彩的研究方法,运用于舆情信息分析方面,不仅可以实现定性定量的完美结合,还能通过挖掘舆情信息的隐性情报从而预测舆情发展的趋势。舆情研究部门通过网络舆情的新通道,借助网络内容分析法从而研究舆情信息,同时协助政府以及相关部门在网络舆情的日常管理,预警引导等方面提供相应的决策支持。 本文在运用内容分析法对网络舆情信息资源进行组织与整合的基础上,以研究舆情信息模型的架构为目标,以其设计依据、原则和必要性等方面做铺垫,提出网络舆情信息研究模型的设计依据,分析了网络舆情信息研究模型的工作流程,总体框架以及各核心功能,探讨了网络舆情信息研究模型的具体形式及该舆情信息模型的应用领域。 本文的理论贡献主要体现在: (1)研究并建立网络舆情信息的模型及其核心功能。在各种传统内容分析法模型的基础上,结合网络内容分析法的新特点和新趋势,增加并整合不同对象类别的功能分析,将核心功能划分为趋势分析、指标分析、文本分析、多媒体分析、比较分析和文献分析。这将有助于克服传统内容分析法所存在的信息覆盖含量少,难以获取全面舆情信息等问题。 (2)通过基于网络内容分析法的舆情信息模型的应用研究,介绍模型应用的七种具体形式并进行实例分析。评价模型在各类不同领域的应用现状,针对当前网络舆情信息状况做出相应判断,预测基于网络内容分析法舆情信息研究的未来发展趋势,同时希望对政府以及相关部门在网络舆情的日常管理与引导控制方面提供相应支持。


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