收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

英语在线教育平台用户满意度调查分析

陈洪富  
【摘要】:近年来,商业化在线教育凭借着成本较低、课程资源丰富、学习方式灵活等优势,改变着传统教育行业的规则,在教育行业中扮演着非常重要的角色。随着互联网技术的迅速发展以及“互联网+”政策的引导,分析目前英语在线教育平台的基本使用情况,得到现有大学生用户对于平台使用的满意度实证分析,能够更好地帮助该行业公司得到有效的信息,帮助英语在线教育产业实现更好的发展。本文结合前人研究经验及相关理论,以英语在线教育平台为研究对象,根据英语教学的自身特点以及在线教育平台的内容设计调查问卷,在武汉市大学内进行调查获取数据。清洗数据后,首先对有效数据进行描述统计分析,分析样本数据的基本特征;再者,进行相关实证研究来探讨哪些因素影响用户的使用行为和满意度,并基于这些实证分析构建用户是否使用的逻辑回归模型和使用满意度的结构方程模型,最后得出有效结论,为英语在线教育企业提供必要的指导建议。研究表明,大学生的性别、学历、月均消费、最喜欢的学习类型等四方面不同程度地影响他们是否选择英语在线教育平台。感知有用性、感知易用性、感知风险、感知自由和感知价值对满意度有显著地影响作用。其中,感知有用性是最主要的正向影响因素,感知风险是最主要的负向影响因素。课程质量直接影响感知价值、感知风险、感知有用性,并且通过对这几个变量的影响间接影响大学生用户使用满意度。同时,感知易用性对感知有用性有显著正向影响作用,感知互动性对感知易用性具有显著正向影响。满意度对平台认可度具有显著正向影响。为此,本文提出了英语在线教育企业要找准自身市场定位,细化英语课程分类,深耕自身擅长的课程类型。由于课程质量对其他因素具有显著影响,因此,对于大部分平台服务商来说,若想要增加大学生用户的使用满意度,最首要的还是提高课程质量;同时建议相关企业需定期对大学生市场调研,分析大学生用户使用行为,注重网站用户评价,及时改善自身不足,提升大学生用户学习体验。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 胡雍;;在线教育的发展及对我国高等教育改革的启示[J];人才培养与教学改革-浙江工商大学教学改革论文集;2015年00期
2 唐景莉;;中国高校将面向全球免费提供在线教育课[J];中国建设教育;2013年03期
3 刘尚伟;刘梦迪;;在线教育理论发展与研究——评《在线教育理论与实践》[J];化学教育(中英文);2020年04期
4 桂安然;赵晋;;浅谈评论信息挖掘在在线教育领域的缺失[J];科技与创新;2020年03期
5 张曦;;从在线教育临危上阵 谈谈教育信息化的“抗疫力”及发展建议[J];中国现代教育装备;2020年04期
6 张学虎;;中小学在线教育平台 助力教育战“疫”引发的思考[J];中国现代教育装备;2020年04期
7 朱继文;;在线教育中家长常见问题[J];工会博览;2020年06期
8 武志军;;在线教育的生命周期[J];中国品牌;2020年03期
9 姜卉;姜莉杰;于瑞利;;疫情期间在线教育的基本原则与模式构建[J];中小学数字化教学;2020年03期
10 张挺;;包容审慎视角下校外在线教育平台的法律监管[J];中国电化教育;2020年02期
11 问春;;2020教学直播平台排行[J];互联网周刊;2020年05期
12 周礼;;在线教育:风能刮多久?[J];产城;2020年02期
13 郭师绪;;中国在线教育下半场风景正好[J];新产经;2020年01期
14 高玉冰;;在线教育平台火了 宅家学习两不误[J];中国眼镜科技杂志;2020年03期
15 戚耀琪;;停课不停学 在线教育质量监管不可忽视[J];人民之声;2020年03期
16 龙宝新;;疫情背景下中小学在线教育高效化的行动路径[J];教育科学论坛;2020年11期
17 孟延豹;;2020年,在线教育的机遇[J];中国信息技术教育;2020年Z2期
18 蒋芳;王莹;郑天虹;吴子钰;;“停课不停学”,在线教育能否经受住四重考验[J];决策探索(上);2020年03期
19 ;关于印发青海省关于促进在线教育健康发展的实施方案的通知[J];青海教育;2020年03期
20 ;音乐教育机构应加速进行线上化业务转型[J];乐器;2020年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 叶艳青;;基于在线教育资源的小学语文混合教学模式分析[A];2020年教育创新网络研讨会论文集[C];2020年
2 张国豪;;疫情背景下线上教育存在的问题及对策[A];2020年教育教学与研究论坛论文汇编[C];2020年
3 ;中国在线教育产品营销策略白皮书 2019年[A];艾瑞咨询系列研究报告(2019年第12期)[C];2019年
4 ;中国在线教育市场数据发布报告[A];艾瑞咨询系列研究报告(2020年第4期)[C];2020年
5 叶理;;钉钉平台在在线英语教育中的应用策略及评测[A];外语教育与翻译发展创新研究(第九卷)[C];2020年
6 ;年度数据发布-在线教育 2017年[A];艾瑞咨询系列研究报告(2018年第1期)[C];2018年
7 刘映桦;居盈;陈雅丽;;在线教育产品用户行为及其需求分析——以北京市在校大学生为例[A];2017年(第五届)全国大学生统计建模大赛获奖论文选[C];2017年
8 刘哲;林翘;;对博物馆发展在线教育的思考[A];面向新时代的馆校结合·科学教育——第十届馆校结合科学教育论坛论文集[C];2018年
9 ;2016年中国在线教育市场规模突破1500亿元[A];艾瑞咨询系列研究报告(2017年第6期)[C];2017年
10 ;中国直播互动教育行业研究报告[A];艾瑞咨询系列研究报告(2017年第8期)[C];2017年
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 梁琳;面向孔子学院慕课建设的研究[D];东北师范大学;2016年
2 谭明杰;在线教育中的信息技术采纳与学习者保持研究[D];电子科技大学;2015年
3 李雅筝;在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究[D];中国科学技术大学;2016年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 章凤君;在线教育平台用户持续使用意愿决策机制研究[D];中南民族大学;2019年
2 梁丁元;在线教育企业品牌价值评估研究[D];中南财经政法大学;2019年
3 陈洪富;英语在线教育平台用户满意度调查分析[D];中南财经政法大学;2019年
4 何正平;大学生使用在线教育意愿的影响因素调查分析[D];中南财经政法大学;2019年
5 周枫;在线教育企业价值评估研究[D];首都经济贸易大学;2019年
6 邱文钦;航海院校学生在线教育系统的设计与实现[D];湖南大学;2019年
7 汪程可;职业培训类在线教育平台运营方案设计[D];浙江大学;2019年
8 杨丽华;世界一流大学在线教育战略研究[D];华中师范大学;2019年
9 杨明;在线教育直播平台设计与实现[D];北京交通大学;2019年
10 孙美钰;面向K12用户的在线教育平台的设计与实现[D];北京交通大学;2019年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 IT时报记者 徐晓倩;在线教育下沉 “强龙”斗法“地头蛇”[N];IT时报;2020年
2 本报记者 李娟;在线教育“贫富不均” 警惕“团购网”老路[N];经济观察报;2014年
3 本报记者 韩雨亭;“游企”网龙谋变教育[N];经济观察报;2014年
4 北京师范大学国际与比较教育研究院 邱武霞;疫情之下的英国在线教育[N];中国教师报;2020年
5 本报记者 任晓宁;在线教育马太效应来袭[N];经济观察报;2020年
6 本报记者 邹倜然 本报通讯员 张浩呈;疫情过后,在线教育企业拿什么留住学生[N];工人日报;2020年
7 本报记者 李晓红;在线教育格局生变 头部企业迎来发展黄金期[N];中国经济时报;2020年
8 本报记者 李晓红;获资本青睐 在线教育持续发力[N];中国经济时报;2020年
9 每经评论员 宗旭;在线教育如何解决“自律” 期待更多模式和技术介入[N];每日经济新闻;2020年
10 每经记者 刘洋 朱万平;在线教育战“疫” 三大对话复盘疫情之下的机遇和挑战[N];每日经济新闻;2020年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978