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对城市社区游泳场馆外包运营模式进行研究

李佳哲  
【摘要】:城市社区游泳场馆是城市社区建设中必不可少的体育设施,但是由于长期运营不善和缺乏相关的专业人才,大量的城市社区游泳场馆处于亏损甚至长期闲置状态,同时关于城市社区游泳场馆的研究理论不足,实证研究匮乏,这就对我国城市社区游泳场馆运营模式的变革与继续发展提出了迫切需求。通过调查杭州市和阜阳市城市社区游泳场馆外包运营的模式,掌握城市社区游泳场馆外包运营的现状并进行分析总结,为其他地区的城市社区游泳场馆的外包运营提供借鉴,同时补充关于城市社区游泳池外包运营模式的研究。本文运用文献资料法、调查法、数理分析法、逻辑分析法和专家访谈法,以杭州市与阜阳市两地各八个城市社区游泳场馆为调查对象,对城市社区游泳池的外包运营模式进行了研究。研究得出以下结论:(1)杭州市和阜阳市城市社区游泳场馆经营项目与宣传方式较为单一,缺乏创新。(2)杭州市和阜阳市城市社区游泳场馆的外包经营需要面临诸多风险,包括天气、人身意外伤害和溺水等。同时物业、业主和外包运营者的和谐相处也是外包运营的关键。(3)需要注意场地欠佳、业主要求高、安全和卫生问题等方面的潜在威胁因素。(4)杭州市城市社区游泳场馆运营模式具有相对完整的基本经济社会结构和具有典型的计划经济特征。阜阳市城市社区游泳场馆运营模式相对来说不成熟,缺乏科学化的管理和较强的竞争力。提出以下建议:(1)杭州市城市社区游泳场馆运营者要对营销策略进一步细化,划分更为精细的目标市场,进而实现其商业营销上的成功,同时还要注意多元化营销方式的构建,以商品、价格、职工等为特色化营销策略的切入点,实现运营差异化营销的战略目标。(2)阜阳市城市社区业主及物业要顺从市场经济发展规律,将处于闲置状态中的社区游泳场馆重新利用起来,要以服务大众为导向,充分融入到城市社区游泳场馆的外包运营当中。


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