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“双屏”时代北纬通信运营现状及发展策略研究

陈睿溪  
【摘要】:人类的信息传播活动按传播媒介的性质和发展过程划分,可分为口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代与电子传播时代。而近几年,随着智能手机与平板电脑的销量及受众群体出现井喷式攀升,当前电子传播时代迎来了由智能手机与平板电脑主导的“双屏”时代。智能手机与平板电脑的出现,使受众接受更加准确、快捷的信息服务成为可能,同时也催生移动增值服务业这一朝阳产业。 移动增值服务商作为消费者接受增值服务的主要内容来源,因运用产业化技术生产和传播信息的特性使其具有大众传媒的媒介性质。北纬通信作为中国首家登陆A股市场的移动互联网企业,经过15年的发展,在增值服务提供与移动互联网信息传播方面积累了丰富的经验,当前无论从市场占有率还是从盈利能力看,都称得上是移动增值服务业中的翘楚。 本文的创新之处在于将移动增值服务企业作为媒体放在传播学视阈下进行研究,在分析移动增值市场的发展趋势与受众特点、北纬通信公司业务环境与产品的基础上,寻找北纬通信公司在市场竞争中的优势与不足,并依此为根据对北纬通信未来的发展提出自己的看法。 对移动增值市场的发展趋势与受众特点分析显示,在智能手机终端与平板电脑终端的普及、手机网民数量不断攀升、移动互联网建设进程提速与资费的下降等因素综合推动下,未来移动增值市场拥有巨大的发展潜力,尤其是3G网络信息与娱乐服务方面,充裕的市场机会与受众强烈的需求将能够为北纬通信未来发展提供广阔的发展空间。而对增值服务受众特点的分析显示,当前移动增值市场主要的受众群体是25-40岁,有较高教育背景并且月收入在2000-5000元的社会人士。该部分受众群体在移动互联网使用时间长、接触增值服务频率高,对移动增值信息服务与娱乐服务具有较高的需求。 对北纬通信宏观业务市场的分析显示,未来移动增值服务市场的开放程度将进一步加大,对新进竞争者的准入门槛也逐渐放低,可以预见北纬将面临更大的来自于新进企业的竞争压力。北纬通信当前市场竞争的优势在于丰富的业务经验、雄厚的资本实力和广泛的产品体系上,而受制于移动运营商、自身缺少有效的产品宣传和推广渠道以及企业品牌在受众中知晓度不高成为当前北纬通信发展的不足之处。 对北纬通信各增值服务产品进行分析显示,北纬虽然拥有丰富的产品体系,然而在服务类型和信息内容上并没有独到之处,在整体行业产品同质化趋向凸显的今天,缺乏产品与服务的创新能力将成为北纬通信未来发展的掣肘。 针对北纬通信在市场竞争与产品研发中存在的不足,本文建议北纬通信以“品牌先导”战略、“内容为王”战略和“受众致胜”战略为宏观发展战略,同时在产品上通过打造交互性的新闻信息平台与同教育培训企业合作,为受众提供专业化信息服务等方式,增强企业的竞争力,促进北纬通信由移动增值服务商向互联网服务集成商转型。


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