收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于7Ps模型的ZH证券深圳营业部营销策略研究

陈雪宁  
【摘要】:随着证券业市场化改革以及国家扶持政策的相继出台,证券业面临着诸多的发展机遇的同时,也承受着来自其他投资替代品以及国外券商的竞争压力,与此同时,互联网金融的兴起,挤压了传统券商的生存空间,使国内券商的生存环境愈加艰难。面对这严峻的竞争形势和经营危机,证券企业只有完善自身营销策略体系,才能重新塑造独特的竞争优势,获得可持续的发展。 本文基于现代市场营销理论,结合服务营销理论和客户关系管理理论等,以ZH证券深圳营业部为研究对象,分析了ZH证券深圳营业部目前的经营现状,面临的市场营销环境和营销策略中存在的问题,并利用PEST和SWOT两种分析工具模型,对营业部外部环境中的机会威胁和内部的优势劣势进行归纳总结。通过与营业部当前的营销实践相结合,从服务营销理论的7Ps营销组合角度提出ZH证券深圳营业部可以制定以下主要营销策略:开发针对机构客户的新产品;竞争性产品定价;开拓网络交易渠道;以拉式人员促销方式吸引客户注意;以客户为中心,提高客户参与度;设立服务标准,改善业务流程;完善工作环境设置,利用物质载体将服务有形化。 本文从ZH证券深圳营业部面临的市场竞争形势以及其自身的经营问题出发,制定了区别与传统证券营销的创新营销策略。从而对证券业其他企业在激烈的市场竞争中,如何清晰地识别外部机会威胁和利用自身资源能力,制定具有竞争力的营销策略,具有十分重要的借鉴意义。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 岳帅;;ZH股份公司外部环境分析[J];现代企业教育;2011年23期
2 ;[J];;年期
3 ;[J];;年期
4 ;[J];;年期
5 ;[J];;年期
6 ;[J];;年期
7 ;[J];;年期
8 ;[J];;年期
9 ;[J];;年期
10 ;[J];;年期
11 ;[J];;年期
12 ;[J];;年期
13 ;[J];;年期
14 ;[J];;年期
15 ;[J];;年期
16 ;[J];;年期
17 ;[J];;年期
18 ;[J];;年期
19 ;[J];;年期
20 ;[J];;年期
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 施磊;四川ZH银行网点精细化管理研究[D];西南财经大学;2011年
2 马淑军;ZH物业公司多元化发展战略研究[D];辽宁科技大学;2014年
3 王彦;基于灰色关联分析理论的ZH财产保险公司偿付能力研究[D];兰州大学;2010年
4 王文东;ZH弱混合动力电动汽车动力总成的研究与仿真[D];吉林大学;2007年
5 陈雪宁;基于7Ps模型的ZH证券深圳营业部营销策略研究[D];湘潭大学;2014年
6 王岩;ZH证券公司受托资产管理业务创新研究[D];兰州大学;2011年
7 欧阳伯峋;四川ZH集团资产管理工作调研及启示[D];电子科技大学;2003年
8 花玲玲;ZH风电塔筒制造有限公司发展战略研究[D];山东大学;2012年
中国重要报纸全文数据库 前1条
1 ;ZH混凝土脱膜剂[N];中华建筑报;2002年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978