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商业模式与创业绩效及其影响因素关系研究

文亮  
【摘要】:在技术快速进步和信息化快速发展带来激烈竞争的时代,创业活动己经成为了创新的动力。2006年全球创业观察(GEM)中国报告表明我国的创业活动对GDP贡献的潜力在增加,对未来经济稳定发展起到积极作用,并指出创业环境的综合状况向良好方面转变,但是新创企业存活率很低,研究表明,约有五成的新创企业仅能存活一年半左右,能够存活六年以上者通常不到30%。2007年全球创业观察(GEM)中国报告显示,我国的全员创业活动指数达到16.4%,在所调查的42个国家中排名第六。但报告同时指出,2007年中国的创业企业关闭率为10.30%,相对于2006年的6.34%有所提高,关闭率呈现总体上升趋势。 众多研究学者的研究表明:创业环境、创业能力、创业机会是影响创业绩效的关键因素,目前对创业绩效的研究一般集中于此,而创业企业存活率低的原因是多方面的,在跟踪研究创业企业中发现商业模式的选择是影响创业成功的重要原因。研究者坚持创业研究十余年,长期跟踪研究中小创业企业,跟踪研究的企业中,有的企业经过创业发展已经成为行业的龙头企业,而有的企业只存活短短数月就面临倒闭的危机。有的创业者虽然具有很好的创业资源,却由于商业模式的选择失误,导致了创业失败。实地调研中还发现很多企业把握了创业机会,却没有把为客户创造价值摆在首要位置,缺乏持续发展的动力。目前创业研究领域缺乏对初创期中小企业的商业模式与创业绩效关系的研究。当今企业之间的竞争,不仅是产品之间的竞争,而且是商业模式之间的竞争。商业模式的作用贯穿于中小企业创业过程,引导创业企业的发展,也是初创企业的价值转化机制。本研究对创业实践和创业理论的发展具有重要意义。 本研究在广泛阅读国内外文献基础上,全面梳理了创业过程中商业模式、创业绩效的相关文献,根据商业模式的客户价值、内部价值与合作价值将商业模式分为八类,探索了商业模式与创业绩效及创业绩效影响因素的关系机理:中小企业创业过程是一个动态过程,创业环境、创业机会、创业能力是创业绩效的关键影响因素,成功的创业者整合创业资源,构建能有效将创业资源转化成价值的商业模式,商业模式帮助初创企业正常运转,形成核心竞争优势,可以提高创业企业的存活率,提升创业绩效,是实现创业绩效的运行机制。本研究构建了商业模式与创业绩效及创业绩效影响关键因素:创业环境、创业机会、创业能力的关系模型。商业模式与创业绩效的关系、商业模式在创业环境与创业绩效间的中介作用、商业模式在创业机会与创业绩效间的中介作用、商业模式在创业能力与创业绩效间的中介作用是本研究重点研究的问题。本研究还做了必要的基础研究:创业环境与创业绩效的关系、创业机会与创业绩效的关系、创业能力与创业绩效的关系、创业环境与商业模式的关系、创业机会与商业模式的关系、创业能力与商业模式的关系。本研究在长期实地考察和跟踪调研的基础上,结合相关文献制定了创业环境、创业机会、创业能力、商业模式与创业绩效的量表,通过问卷和深度访谈等方法收集了湖南、浙江、青海三省的327家企业的数据资料,并运用SPSS16.0和AMOS7.0软件进行数据分析,发现创业环境、创业机会、创业能力通过商业模式对创业绩效的间接影响要大于创业环境、创业机会、创业能力对创业绩效的直接影响,验证了中小企业商业模式在创业环境、创业机会、创业能力与创业绩效关系间的中介作用和研究所构建的理论模型。根据中小企业创业特点,本研究还选取3个具有代表性的初创期中小企业,采用扎根理论研究方法进行个案分析和多重案例分析,通过案例研究发现,初创期中小企业适应创业环境、把握创业机会、激发创业能力,选择合适的商业模式,可以为客户创造更多价值,进而提升创业绩效,案例研究进一步验证了中小企业商业模式与创业绩效及其影响因素的关系模型。 基于实证研究与案例研究的结果,研究最后提出了初创企业把握创业关键资源、选择进入创业机会窗口时期;进行合理市场定位,谨慎选择商业模式;以客户为中心,持续创造顾客价值;适应创业过程动态变化,不断创新商业模式;培养创业者能力,激发创业创新动力;了解国家创业富民政策,拓宽创业融资渠道的对策,这些对策将有助于中小创业企业平稳渡过初创期,提高初创企业存活率。


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