收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

高校绩效管理体系的研究与设计

程卓蕾  
【摘要】:伴随我国高等教育改革的深入,高校投入不断增长,规模迅速扩大。为了提高办学效益和提升整体管理水平,许多高校开始引入绩效管理。但目前高校绩效管理缺乏一套完整、公认的理论方法支持,很多高校对绩效管理了解不够,实践经验不足,有些直接套用企业的绩效管理模式,有些根据经验或评价目的选取考核指标,更多的是绩效管理过程难以实施或流于形式。 本文首先对我国高校绩效管理的应用以及研究现状进行了较为系统的综述和分析,并总结出亟待解决的三大类问题,作为研究重点。第一,高校绩效管理尚缺乏完整、科学的框架和相对应的有效实施工具,缺乏一种可以把高校战略分解、流程优化以及利益相关者利益平衡融为一体的方法。第二,高校绩效管理需要基于战略分解的绩效评价指标系统和科学绩效考核框架,以促进高校组织绩效的循环提升。第三,高校现有绩效管理体系没有充分考虑利益相关者的利益诉求,缺乏推动绩效管理的内在动力和自我发展与改进的外在动力。 针对这些问题,本文以SSM、绩效管理理论、利益相关者理论、3E理论、组织结构理论、定量方法等为基础,研究探索适合于高校组织结构特点的绩效管理理论框架,在此基础上形成一个基于高校战略目标和流程优化、科学建立绩效评价指标体系以及平衡利益相关者利益的思想和方法贯穿始终的较为完整的绩效管理体系。 高校绩效管理体系是建立在符合高校的组织结构特点的绩效管理理论框架基础上的。运用SSM和利益相关者理论从战略层面和利益相关者利益平衡出发,明确高校的战略定位,结合高校的人才培养、科学研究和社会服务三大职能,应用SSM方法,分解组织战略,构建概念模型,收集反馈信息,做必要的流程再造,基于3E理论提取绩效考核指标,并在平衡利益相关者利益的基础上,建立绩效评价指标体系,最后通过绩效计划制定、绩效面谈与辅导、绩效考核与评价、绩效激励与反馈等步骤的完成,构建一个较完整的、系统的高校绩效管理体系。 最后通过实证研究,验证该体系的可行性、科学性和可操作性,为绩效管理的理论研究和实践提供借鉴,并期望在高校乃至非营利性公共部门得以发展和完善。 本文在以下三个主要方面进行尝试性创新: 1)将软系统方法论(SSM)方法运用于高校绩效管理体系框架构建和实施方案设计。从高校组织战略和目标出发,初步形成具有系统性、逻辑连贯性和可操作性的绩效评价指标体系,作为整个绩效管理体系的基础,也为高校绩效管理提供一种新的理论研究方法。通过战略分解、流程优化、绩效指标选取、指标定权以及绩效评价表的构成等环节的实际操作,为高校绩效管理的实践者提供实用的操作方法来实施绩效管理。 2)运用利益相关者理论,将平衡利益相关者的思想和方法贯穿于高校绩效管理体系构建及整个实施过程,以增强绩效管理的推动力和实效性。通过分析高校基于战略执行的关键利益相关者,针对高校教师个体和群体特征,归纳出平衡利益相关者利益需求的方法和路径,并在绩效管理实证中得以验证和运用。 3)基于明茨伯格的组织结构理论构建了“战略高层—核心运作单元—支持结构—技术结构—中间线”为组织构架的高校绩效管理框架。在此基础上融入平衡利益相关者利益的思想和方法,并将SSM系统分析方法贯穿始终,形成了与高校横向纵向协调模式相适应、以运作核心(院系所)为主体的高校绩效管理体系。进行了较为深入地实证研究,验证构建的高校绩效管理体系的系统性、实效性和可操作性,给出了较完整的高校绩效管理方法和实施方案。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 马秋菊;绩效管理怎样有绩效[J];经营与管理;2004年10期
2 徐忠;;危机时刻话绩效——企业绩效管理的一个思考[J];才智;2009年08期
3 温婷;;绩效考核、绩效改进与绩效管理之间的关系[J];住宅与房地产;2017年19期
4 周智雯;;企业以人的绩效为本[J];辽宁经济;2007年07期
5 付建华;医院以人的绩效为本探析[J];审计与理财;2003年12期
6 陈盼佳;;整合绩效管理与员工参与[J];北方经济;2012年20期
7 ;绩效考核[J];农场经济管理;2007年03期
8 王秋实;唐朝波;;绩效管理缘何未能提高绩效[J];管理@人;2007年11期
9 楚成忠;;企业如何做好绩效管理[J];企业改革与管理;2021年08期
10 马晓玲;许航敏;;绩效五大误区[J];新理财(政府理财);2011年09期
11 游思远;向映;;从绩效考评到绩效管理的转变[J];人口与经济;2009年S1期
12 李业昆;;从绩效考评到绩效管理化条件研究[J];企业活力;2006年12期
13 刘家发;;用绩效管理促进疾病预防控制工作绩效的提高[J];公共卫生与预防医学;2009年05期
14 张瑞云;;基于绩效管理理念的高职院校行政管理人员绩效考核探析[J];今日中国论坛;2013年19期
15 周林洋;;绩效考核与绩效管理[J];中国石油和化工(企业版);2006年02期
16 胡浩;从“绩效考评”到“绩效管理”[J];才智(人事人才);2005年09期
17 王淑红,龙立荣;绩效管理综述[J];中外管理导报;2002年09期
18 曹问;;基于群体绩效的高校绩效管理探析[J];财会通讯;2015年01期
19 贺萍;;企业绩效评价体系管理的分析[J];财经界;2011年12期
20 刘思春;蒙利;;影响绩效管理的因素研究[J];现代商贸工业;2008年13期
中国重要会议论文全文数据库 前20条
1 马建民;周韶华;高新建;胡厚江;岳建超;马飞;孙庆伟;郭清漫;刘军保;姚玲;;以三级绩效考核为机制的绩效管理应用[A];2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2009年
2 ;绩效管理[A];全国火电大机组(300MW级)竞赛第34届年会论文集[C];2005年
3 付强;;构筑绩效五大体系实施“三评、两审”确保绩效管理全员、全业务、全过程覆盖——县级农电公司全员绩效管理的实践及创新[A];电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文(《中国电力企业管理》2014年第一期增刊)[C];2014年
4 方波;谢一工;;调度员绩效管理创新实施方案[A];2012年云南电力技术论坛论文集(文摘部分)[C];2012年
5 汪群;江鑫鑫;;战略性绩效管理及评价系统综述[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
6 晁毓欣;;美国联邦政府绩效管理改革三部曲:以社会保障局为例[A];2010年“海右”全国博士生论坛(公共经济学)“经济社会发展转型的公共政策”学术研讨会论文集[C];2010年
7 韩杰;田梓蓉;李飞;;北京同仁医院护理垂直管理的实施与发展[A];全国五官科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2005年
8 徐斌;朱洪涌;鞠德重;陆秋生;;供方及内部班组绩效管理探索[A];中国核学会核能动力学会核电质量保证专业委员会第十届年会暨学术报告会论文专集[C];2010年
9 郑悦雪;潘荣翠;;利用大数据手段深入挖掘财政绩效管理在高校中的应用研究[A];《教师教学能力发展研究》科研成果集(第十二卷)[C];2017年
10 高桂莲;;绩效管理运行浅析——成功取决于过程控制 失败在于执行[A];全国火电大机组(600MW级)竞赛第11届年会论文集(下册)[C];2007年
11 蔡元民;段永伟;;浅谈企业实施绩效管理在安全工作的重要意义[A];2013’中国金属学会冶金安全与健康年会论文集[C];2013年
12 刘伟元;樊瑞波;;走出绩效管理的八大误区[A];土木建筑学术文库(第9卷)[C];2008年
13 苏敏;;路政绩效管理的思考与探索[A];中国高速公路管理学术论文集(2009卷)[C];2009年
14 王欣然;;探索中的ICU护理绩效管理[A];全国门急诊护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
15 赵利;;绩效管理与以人为本[A];第七届中国煤炭经济管理论坛暨2006年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2006年
16 王如涛;黄星;史乙山;;油田企业绩效管理体系研究[A];“决策论坛——区域发展与公共政策研究学术研讨会”论文集(上)[C];2016年
17 王定良;肖冠雄;;刘少奇同志纪念馆绩效管理的探索与实践[A];湖南省博物馆学会2010年会暨博物馆免费开放专题学术研讨会论文集[C];2010年
18 林成梁;刘春红;;信息时代战略性绩效管理平衡记分卡的应用[A];2003年中国管理科学学术会议论文集[C];2003年
19 傅德潮;;思想政治工作在绩效管理中的运用探究[A];广西烟草学会2013年学术年会论文集[C];2013年
20 刘远浩;;如何构建国企科学的绩效管理体系[A];陕西省体制改革研究会2004优秀论文集[C];2004年
中国博士学位论文全文数据库 前20条
1 程卓蕾;高校绩效管理体系的研究与设计[D];中南大学;2011年
2 王锐兰;我国非营利组织绩效评价研究[D];南京航空航天大学;2005年
3 王术华;林业财政专项资金绩效管理研究[D];北京林业大学;2014年
4 左振哲;员工本位的绩效管理研究[D];吉林大学;2008年
5 徐菱涓;我国科技企业孵化器绩效评价与实证研究[D];南京航空航天大学;2010年
6 王勇;促进珠三角区域经济一体化的财政政策研究[D];财政部财政科学研究所;2011年
7 喻修远;经开区绩效管理评价及其创新发展研究[D];湘潭大学;2020年
8 吴畏;普通高校学校体育绩效管理研究[D];河北师范大学;2013年
9 赵合云;公共绩效管理框架下政府财务报告的扩展研究[D];湖南大学;2012年
10 李业昆;我国林产工业企业绩效管理系统研究[D];北京林业大学;2009年
11 陈俊龙;非营利组织的绩效管理[D];复旦大学;2003年
12 黄锐;基于利益相关者的公立医院组织绩效评价指标体系研究[D];华中科技大学;2011年
13 翟立;激励与绩效管理中人为为人原则的内涵与运用[D];复旦大学;2014年
14 宋哲;基于内部服务的企业绩效管理研究[D];天津大学;2009年
15 陈新;职能转变视角下的政府绩效评估研究[D];南开大学;2014年
16 杨丽霞;超超临界耐热钢G115中Cu的跨尺度表征及其成分—组织结构—性能相关性研究[D];钢铁研究总院;2018年
17 钟建安;企业信息化与组织结构的行为科学研究[D];浙江大学;1999年
18 余凌;湖北省财政支农绩效管理问题研究[D];华中农业大学;2013年
19 王前;绩效噪声的识别与分离初探[D];中央财经大学;2015年
20 李萍;林业重点工程绩效审计研究[D];东北林业大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前20条
1 刘国;博微智能化工程有限公司项目部绩效管理问题研究[D];南昌大学;2013年
2 王建梅;N公司组织绩效管理体系改进研究[D];南京理工大学;2013年
3 赵松;企业绩效管理体系研究[D];对外经济贸易大学;2005年
4 李超;我国政府绩效管理存在的问题及对策研究[D];河南大学;2010年
5 张凯;基于战略的桂冠化机绩效管理体系设计[D];中南大学;2008年
6 刘丰收;平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[D];首都经济贸易大学;2004年
7 孙婉;傲基电子商务有限公司绩效管理方案体系设计[D];吉林大学;2015年
8 李楠楠;重庆饭店绩效管理研究[D];重庆工商大学;2011年
9 高永战;河北省送变电公司全员绩效管理体系研究及应用[D];华北电力大学(河北);2010年
10 李俊伶;中国邮政储蓄银行巴彦淖尔市分行绩效管理体系的改进研究[D];内蒙古大学;2013年
11 邓怀河;公共支出的全面绩效管理研究[D];天津大学;2005年
12 杨韧励;SG公司绩效管理体系研究与设计[D];四川大学;2003年
13 于维辕;平衡计分卡理论在Z企业绩效管理中的应用[D];西南财经大学;2014年
14 王妍;龙源公司员工绩效管理体系优化研究[D];河北经贸大学;2016年
15 李国际;基于过程管理的A公司计时人员绩效评价研究[D];陕西师范大学;2015年
16 何其斌;H公司制造部以高效为导向的绩效管理体系设计[D];电子科技大学;2013年
17 石东升;青海油田分公司主营业务绩效管理体系评价与优化[D];兰州大学;2011年
18 聂跃琳;企业绩效管理体系研究[D];吉林大学;2007年
19 马卫军;H省财政厅绩效管理研究[D];河北科技大学;2018年
20 林小龙;H市地方税务局绩效管理研究[D];华南理工大学;2016年
中国重要报纸全文数据库 前20条
1 《中国建材报》社 姚平;浅析绩效管理与绩效考核的关系[N];中国建材报;2014年
2 本报记者 杨乐 尹海明;打造数字绩效南宁 开创绩效管理先河[N];南宁日报;2010年
3 本报记者 刘明中 通讯员 曹晖 吴柱良;将绩效管理融入预算监管[N];中国财经报;2018年
4 本报记者 刘明中 通讯员 张琼 杨青;湖北专员办因地制宜开展绩效管理[N];中国财经报;2018年
5 本报记者 任柏菘;不能用绩效考核代替管理[N];中国房地产报;2010年
6 记者 张婧 通讯员 成刚;强化绩效管理意识 推动工作高质量发展[N];阿克苏日报(汉);2020年
7 本报记者 刘明中 通讯员 管继梅 程雪;青岛专员办:实施全方位绩效管理[N];中国财经报;2018年
8 记者 乐佳超;浙江推进政府购买服务绩效管理[N];中国政府采购报;2019年
9 齐小乎;“2019亚洲评价周”汇智评价提质结果应用[N];中国财经报;2019年
10 本报记者 王银胜;从司法绩效评价到全面绩效管理[N];人民法院报;2010年
11 记者 周珂;用绩效管理推动各项工作落实[N];广西日报;2016年
12 本报记者 贺利娟;政府购买服务:强化绩效管理的关键领域[N];中国财经报;2018年
13 记者 扶建邦;以科学求是的绩效考评推动实际工作[N];北海日报;2012年
14 本报记者;绩效管理:党建工作新途径[N];山西日报;2009年
15 鄂财;湖北构建以结果为导向的绩效管理体系[N];中国财经报;2018年
16 刘芳;绩效管理助推中航军工项目实施[N];中国财经报;2018年
17 尹祥领;安徽推进交通行业绩效管理[N];中国财经报;2015年
18 本报记者肖祯;云南走出特色绩效管理之路[N];中国会计报;2013年
19 本报特约记者 马红芳;党建“绩效”管理为企业发展“添翼”[N];长治日报;2011年
20 本报记者 张敏;用好考评“指挥棒” 推进绩效管理提质增效[N];济南日报;2021年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978