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基于灰色综合评判的项目管理成熟度模型研究

秦占巧  
【摘要】: 在经济全球化的环境中,项目管理成了在激烈竞争中谋求发展的重要战略优势。项目管理成熟度模型(PMMM)是项目管理研究的热点,它是用来衡量企业运用项目管理水平高低的评价方法。用成熟度模型可以帮助人们测量项目管理处在通向最佳项目管理发展阶段中的位置,从而为企业项目管理水平的提升提供了一个评估和改进的框架。鉴于项目管理成熟度模型本身存在的问题,以及其评估方法单一的现状,笔者提出对模型本身进行改进,并对其评估方法进行丰富扩充。 本文首先对项目管理成熟度模型(PMMM)的国内外研究水平和现状进行了概括总结,总结了现有项目管理成熟度模型存在的问题,而且发现现有模型的评价方法都是基于模糊评价,评价方法比较单一。鉴于此,本文将项目管理成熟度的评价方法作了比较和优选,得出灰色综合评价法更适合评价项目管理成熟度。然后,本文论述了项目管理成熟度的影响因素和选择基准,并对评价指标的隶属度、相关性和鉴别力进行了分析。接下来结合国内外对项目管理成熟度的评价指标体系研究,构建了一套简便易行的适合中小企业的项目管理成熟度评价指标体系,依照所建的指标体系确定了五等级的评价等级标准,并对比了几种权重确定方法,指出用改进的层次分析法确定指标权重。最后选取了某林业领域的一家公司作为评价对象,根据评审专家的打分,通过运用灰色综合评价法对该企业的项目管理成熟度进行了评价,对计算结果进行了分析和总结,并提出了相应的改进措施和对策建议。实践结果表明灰色综合评价法可以用来评价企业的项目管理成熟度,灰色评价法是一种有效的评估项目管理成熟度的方法。


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