企业竞争情报安全问题研究

【摘要】： 在当今信息时代,诸多因素影响或威胁到企业竞争情报的安全,安全问题也就成为影响企业竞争情报活动的限制瓶颈。而企业在竞争情报活动的过程中伴随着各种职能的体现以及任务的分配,面临着处理人与人、人与机器、人与竞争环境之间的关系,这些关系构成了企业竞争情报的人机系统。 本文研究针对目前企业竞争情报安全问题,从企业竞争情报活动的基本要素出发,利用人-机系统理论,分析影响企业竞争情报安全的因素。把影响企业竞争情报安全的主因素分为人、机、环境三类,运用层次分析法中的递阶层次结构模型,研究这三个主因素的子因素。详细分析了每一种因素对企业竞争情报安全的影响。最后,从人、机、环境三个方面提出维护企业竞争情报安全的策略。在人的因素上,要提高企业人员的竞争情报意识,加强对企业人员的管理,监视企业竞争情报泄露的渠道;在机的因素上,加强企业竞争情报安全保障技术;在环境因素上,要设立企业竞争情报安全保障组织、制定企业竞争情报安全保障制度、完善企业信息安全法律措施等。 研究结果表明,利用人机系统理论分析影响企业竞争情报安全的因素具有可行性。企业在加强自身竞争情报安全的同时,须从人、机因素着手,注重环境的影响。在人与机、人与环境之间突出了人的主体性以及相互之间的支持性。人机系统理论对于企业竞争情报系统的建设以及竞争情报安全工作都具有一定的指导作用。