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现代Web弹幕人机交互效率研究

刘烁兰  
【摘要】:随着弹幕视频网站这一新型的视频分享网站的兴起,弹幕这一具有高互动性和娱乐性的交互形式吸引了人们的关注,弹幕也不再局限于弹幕视频网站而扩展应用到弹幕电影、弹幕电视和线上线下互动平台等。由于弹幕技术和弹幕文化的发展时间并不长久,目前针对弹幕的人机交互研究相对匮乏,也缺乏行业规范作为系统的指导依据。因此,以提高弹幕的用户体验为目的,探讨对弹幕的人机交互产生影响的因素以及背后的认知规律具有十分重要的理论意义和实践意义。本文将弹幕纳入计算机人机交互的学术视野进行研究分析,以抛砖引玉吸引更多研究学者的关注,通过实验分析为弹幕形式的呈现规范提供建议,以改善弹幕的视觉表达效果,提高目标受众的认知绩效,从而优化弹幕整体的人机交互。在弹幕的人机交互当中,弹幕的信息呈现方式是最为核心的部分,直接影响着用户的观看体验。本研究结合已有的人机交互研究和相关理论,梳理分析影响弹幕信息呈现的因素,运用实验心理学的方法,设计认知实验探索滚动速度和显示密度对弹幕呈现的认知效率和主观体验的影响。实验采用3(滚动速度:快速、中速、慢速)×3(显示密度:高密度、中密度、低密度)被试内设计,通过再认任务考察不同滚动速度和显示密度下弹幕的认知效率,通过主观评价探索其对用户体验的影响。实验结果表明,滚动速度和显示密度对弹幕的认知效率和用户体验均存在影响。慢速显示的弹幕认知效率比中速和快速显示的弹幕要高,慢速和中速显示的弹幕感官体验比快速显示的弹幕好。低密度显示的弹幕认知效率比中密度和高密度显示的弹幕要高。低密度显示的弹幕感官体验也明显优于中密度和高密度显示的弹幕。被试对弹幕的不同密度偏好从高到低分别是:低密度、中密度、高密度。综合评价再认成绩、反应时间和用户体验的实验结果得到,弹幕的综合评价在快速(200px/s)+低密度(同屏弹幕数量:10)的显示条件下达到最优。


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