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项目管理中的合同治理与关系治理

梁永宽  
【摘要】: 本文旨在研究建设项目管理中,业主与承包商的合同治理与关系治理,探讨合同治理和关系治理对项目管理绩效的影响,不同治理机制下项目管理的绩效差异,以及治理机制选择的影响因素。 本文对项目、项目管理和国内项目管理研究发展等作了广泛的文献回顾,从委托代理理论、交易成本理论、项目组织理论对项目治理机制的解释,梳理出项目管理中存在的问题、形成原因、治理机制及影响因素,对不同的理论观点进行了整理和述评,归纳出本研究的技术路线。据此,本文提出了11个研究假设,分别探讨合同治理和关系治理与项目管理绩效之间的关系,不同治理机制的绩效差异,各影响因素对项目治理机制选择的作用。以相关文献为基础,设计调查量表,对建设项目领域的业主、承包商、监理等开展问卷调查,回收有效问卷146份,通过统计分析,检验研究假设。同时,对石化行业的项目进行了多次实地调研,选取中国石化西南成品油管道项目作为研究案例,深度访谈、收集资料,展开比较研究,作为对问卷调查的补充验证。 研究结果表明,项目治理机制可分为四种不同的类别,合同治理与关系治理对项目管理绩效都有明显的正向影响,但合同履行的严格性与项目的最终成果则为负向影响,在不同的治理机制中,合同关系俱强型(强合同治理强关系治理)的管理绩效最好。各影响因素中,资产专用性对合同治理中的条款严密性和履行严格性、关系治理中的信息沟通和共同解决问题都有显著的正向影响;不确定性则对合同治理和关系治理都呈负向影响,表明在不确定的项目环境中,合同余地更大,履行更灵活,要达到信息共享、建立一致目标等关系指标困难较大;项目复杂性对合同治理具有显著的正向影响,与关系治理中的共同解决问题、目标一致性之间是显著的正相关关系,但会妨碍信息沟通和共享;双方合作期对合同治理和关系治理的影响都不明显。


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