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社会化媒体语境下企业微博与微信营销研究

叶静  
【摘要】:随着微博和微信用户的增多,越来越多的企业充分利用这两种传播媒介向用户传递信息,从而实现企业的营销目的。紧跟时代步伐,充分利用新平台实现企业的营销目的成为现代企业在愈发激烈的市场竞争中获得胜利的重要途径。尽管有许多关于企业微博营销的文献研究,但是学界对微信营销的讨论才刚刚起步,而在社会化媒体语境下对这两种营销方式的特点分析与比较方面的研究更是凤毛麟角。 本文围绕企业微博营销与微信营销的对比展开讨论,利用文本分析、案例研究、访谈相结合的方法,欲通过传播学拉斯韦尔的“5W模式”与社会化媒体营销概念从主体、媒介、内容、受众以及效果五个方面对企业微博营销与企业微信营销进行多维比较,在分析两种营销平台异同的基础上深入挖掘两个营销平台的优势与不足,阐释如何转变营销理念和优化营销手段,希望能为企业在这两个平台上更好地实现营销目的提供一些启发。


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