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企业员工组织社会化内容结构及其相关研究

王明辉  
【摘要】:近年来,员工组织社会化研究是西方组织行为学和人力资源管理领域研究的一个新亮点。所谓员工组织社会化是指员工为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。 本研究采用文献分析法、访谈法、问卷调查法等研究方法,探讨了我国企业员工组织社会化内容的相关问题。研究主要包括五个部分:(1)员工组织社会化的内容结构研究,(2)员工组织社会化内容学习的影响因素研究,(3)员工组织社会化内容的学习对员工行为绩效的影响研究,(4)组织社会化内容的中介效应研究,(5)不同人口学变量和不同组织变量的员工组织社会化内容的差异比较。通过对全国14个城市近35家企业的1200多名员工进行调查,采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型和层次回归分析等多种统计分析技术,所得结论如下: 第一,我国企业员工组织社会化内容结构包括四个维度:组织文化社会化、工作胜任社会化、人际关系社会化和组织政治社会化。员工组织社会化内容问卷的信度、效度达到了心理测量学的要求。 第二,在员工组织社会化内容学习的影响因素中,员工越主动、组织越实施集体/个别社会化策略,则员工人际关系社会化、组织文化社会化和工作胜任社会化等方面的程度就越高。 第三,在员工组织社会化内容的学习对员工行为绩效的影响研究中,员工组织文化社会化对员工的组织认同感有显著正向影响,员工工作胜任社会化对其工作绩效有显著正向影响,员工人际关系社会化对其工作绩效和工作满意度有显著正向影响,员工组织政治社会化对其组织认同有显著负向影响而对离职意愿有显著正向影响。 第四,在组织社会化内容学习的中介效果研究中,组织社会化内容的学习在组织社会化策略和员工工作绩效间起完全中介作用,在组织社会化策略和工作满意度、组织认同之间起部分中介作用,在组织社会化策略和员工离职意愿之间不存在中介效果。 第五,不同性别、不同年龄、不同教育程度、不同工作年限、不同工作种类以及不同企业性质的员工,在组织社会化内容的不同维度上存在显著差异。 最后,对本研究存在的不足和进一步研究要解决的问题进行了说明。


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