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非营利组织的公共关系策略

雷杰欣  
【摘要】: 企业和社会团体在开展市场营销活动时,通过不同的营销沟通手段影响受众,最终目的都是为了影响或改变目标受众的现有行为或理念。 本文介绍了非营利组织的公关特征,常用的公关策略,和效果评估方法。通过引入社会营销、整合营销传播等相关理论对非营利组织的公关策略进行分析,归纳建议供国内其它非营利机构参考。研究结果所得,作为非营利组织,只要充分发挥行业的协同作用,搭建起跨行业、跨部门的合作,便能有效促进整个产业链的健康发展;同时非营利组织针对不同的合作伙伴,在同一个活动上实施不同的公共关系策略,不但能充分调动各参与方的积极性,还能优化使用各自的资源,最大限度地扩大影响。 作者在写本文时,一方面参考了社会营销、公益营销、公共关系、整合营销传播相关书籍的某些观点,另一方面结合自身在国际铜业协会(中国)的实际工作经验,尽量做到实际和理论相结合,力求论文的实用性、严谨性和创造性。当然,由于作者本人水平和时间的局限,本文在深度和高度上还存在不足,某些疏漏和偏颇之处也在所难免,在此恳请各位专家和读者不吝赐教。


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