收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

案例研究:H气象局短信业务营销

江滢  
【摘要】:随着国家经济不断发展和人民生活水平的提高,社会各界对公共气象服务的需求日益增加。在这样的形势下,气象短信凭借着其服务涉及范围广、受众覆盖面宽、发布快捷、及时、方便、精准的特点,成为了公众气象服务发布的主要渠道之一,在满足受众需求的同时,为防灾减灾工作起到了重要作用。 本文以H气象局短信业务作为研究对象,采用案例研究的方式,对气象短信业务的运营情况进行了分析。案例正文部分首先描述了H气象局的概况,包括H气象局的发展历程,业务情况,组织架构和人力资源等方面。接着描述了气象短信营销业务的运营现状。H气象局自2004年开展气象短信营销业务以来,其气象信息内容、服务开展形式以及服务效果很快就得到了广大手机用户的认可,气象短信定制用户数逐年增长。但近两年来,气象短信定制用户数增长率趋于平缓,客户投诉等负面问题增加,影响了气象短信营销业务的发展。 在案例分析部分,对H气象局气象短信业务的营销环境进行了分析,总结归纳出其拥有的机会和面临的威胁。接下来分析了气象短信营销业务所面临的问题,并指出了气象短信现行营销策略的不足。最后通过STP模型,重新论述其市场细分、目标市场选择和市场定位的内容,并且针对H气象局气象短信现行营销策略提出了改进建议,具体包括产品策略、促销策略、人员策略。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 ;海南气象局打造协同管理[J];每周电脑报;2005年16期
2 周鸿宁;广西联通、气象局合作气象短信业务[J];通信企业管理;2003年05期
3 马桃狮;农业 气象事业[J];山西经济年鉴;1996年00期
4 ;气象顾问[J];城乡致富;2006年02期
5 曹元寿;College English Test Exercise (Band Four)[J];大学英语;1990年05期
6 ;气象短信编辑[J];城乡致富;2010年08期
7 范永祥 ,李秋贵;唐山市气象局积极支持学会工作[J];学会;1991年Z1期
8 ;经济建设的前哨 人民生活的卫士——西安市气象局[J];经贸世界;1996年02期
9 陈俊春;陈颖;;切入点、着力点、结合点——气象为新农村建设服务的“三点”思考[J];江西农业学报;2008年01期
10 彭希平;地区气象局在新时期应如何加强对基层会计单位的管理[J];吉林气象;2001年02期
11 ;中国科技馆与中国气象局共谋科普合作[J];科技传播;2011年10期
12 吴施红,格桑平措;依靠科技进步,发展气象事业 积极为西藏经济建设服务[J];西藏科技;1999年03期
13 迟晓娜;从双面打印中提升办公效率——浙江省气象局打印应用实例[J];中国中小企业;2005年04期
14 牛晓云;;Cabletron帮气象局管卫星[J];每周电脑报;1997年49期
15 ;热带天气气候国际学术研讨会[J];世界农业;2005年03期
16 郭海;;商家爱吃“气象小灶”[J];现代营销;2001年09期
17 冯建文;;努力工作 服务社会——江西省玉山县气象局竭力服务社会经济发展[J];老区建设;2010年03期
18 陈宪权;中文气象文献流分析及其控制[J];技术与市场;1984年04期
19 周少蓉,沈敏;浅谈如何做好手机气象短信客户服务工作[J];湖北气象;2004年03期
20 东启祥;;苦干五年争第一 建设津滨新城区——天津市东丽区气象局精神文明建设记[J];环渤海经济瞭望;2007年09期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 邓晓明;;江西省气象局机关效能考评体系架构的初步设计[A];江西省行政管理学会2009年年会暨江西省机关效能研讨会优秀论文集[C];2009年
2 罗文逢;;当好县(市)气象局长浅谈[A];江西省气象部门第二届高级工程师技术述职报告会论文集[C];2005年
3 周小云;陆文;李琼;;广东省开展气象短信差异化服务的背景和环境分析[A];第28届中国气象学会年会——S10公共气象服务政策体制机制和学科建设[C];2011年
4 中国气象局软科学贵州课题组;;气象应急管理机制和体制有关问题研究[A];贵州省气象学会2008年学术年会论文集[C];2008年
5 ;此次会议交流的其它论文题录[A];2008年滇黔桂三省区七州市气象协作区交流会特刊[C];2008年
6 曹登峰;;无锡市气象局局域网安全解决方案[A];网络安全技术的开发应用学术会议论文集[C];2002年
7 党修伍;赵三立;张学贤;单勇;;新形势下加强气象科技服务的思考与对策[A];中国气象学会2007年年会气象软科学论坛分会场论文集[C];2007年
8 刘志澄;;抓改革 促发展 在“促”字上下功夫[A];改革开放与湖北气象事业发展论坛优秀论文汇编[C];2008年
9 杨晖;;福建省气象局信息网络建设方案[A];第五届全国优秀青年气象科技工作者学术研讨会学术论文集[C];2002年
10 王莘;;坚守抗冰救灾第一道防线——抗御低温雨雪冰冻灾害应急气象服务纪实[A];中国突发公共事件防范与快速处置2008优秀成果选编[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 杜晓;植被叶面水遥感监测及其时空特征分析[D];中国科学院研究生院(遥感应用研究所);2006年
2 吕洪波;中国财政农业支出效应研究[D];辽宁大学;2007年
3 陆哲明;矢量量化编码算法及应用研究[D];哈尔滨工业大学;2001年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 江滢;案例研究:H气象局短信业务营销[D];华南理工大学;2011年
2 江丽;基于WEBGIS的重庆公众气象服务信息综合管理系统[D];电子科技大学;2008年
3 弓宇恒;基于B/S模式和ASP技术的雷达保障管理系统的设计与实现[D];电子科技大学;2008年
4 黄雁飞;我国重大气象灾害应急管理体系的研究[D];上海交通大学;2007年
5 华岩;山东气象局气象服务产业发展战略研究[D];山东大学;2006年
6 麻碧华;强雷区农村防雷的现状与对策研究[D];山东师范大学;2008年
7 陈蕾;中国现行气象应急管理制度分析[D];中国政法大学;2008年
8 董迎玺;基于SOA架构的省级气象业务集成平台设计与实现[D];电子科技大学;2008年
9 唐丽娟;苏州市气象灾害应急管理体系建设研究[D];同济大学;2008年
10 冯永芳;基层气象台站公共气象服务体系构建研究[D];中国农业科学院;2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报通讯员 张妍;“锦囊”随身带天气握掌中[N];中国气象报;2009年
2 郭军;气象信息服务 可以轻松获取[N];陕西日报;2007年
3 记者 陆铭;湖北省局与高校移动共商服务“三农”新方式[N];中国气象报;2010年
4 本报记者 高琳;贴心服务为民生[N];中国气象报;2009年
5 本报通讯员 任俊 曾祥平;“硬功夫”与“软实力”齐头并进[N];中国气象报;2010年
6 本报通讯员 王晓霞;衡水百名科技人员田间助农[N];中国气象报;2010年
7 刘旭东 马润年;安塞县气象局获全国气象部门文明台站标兵称号[N];延安日报;2008年
8 ;艰苦不怕吃苦 缺氧不缺精神[N];甘南日报(汉文版);2010年
9 记者 胡亚 许永丽;德清模式等十二项工作获殊荣[N];中国气象报;2010年
10 本报记者 倪永强 通讯员 彭祥荣;彩虹就在风雨后[N];中国气象报;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978