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A互联网公司的组织文化诊断与变革研究

李忠祥  
【摘要】:A互联网公司在经历数十年的发展后,业务收入趋于平稳,人员规模快速扩张,由于内外部环境变化所导致的种种问题使公司管理者们普遍意识到公司已经迈入转型期。尽管管理者们已经尝试采取部分变革行动,但变革行动的成果差强人意,游戏产品创新突破的问题、管理规范化转型的问题、员工关怀管理的问题日渐凸显。组织文化在组织变革中具有重要的地位,能够为组织变革提供思想内容指导和组织氛围铺垫,既是必须开展的变革内容,又能够令到其他变革行动事半功倍。本文以A互联网公司的组织文化为切入点,首先应用竞争价值模型和OCAI量表对A互联网公司的组织文化进行诊断,并按照相应方法工具对组织文化的类型、差距、强度、一致性做诊断分析,获得关于A互联网公司组织文化变革的方向和内容指导。然后应用库尔特·勒温的计划变革理论和力场分析理论,围绕A互联网公司需要开展组织变革的三项战略任务,将A互联网公司的组织文化变革策略按“解冻——变革——再冻结”三阶段分别进行变革策略的研究,对每一项战略任务在变革阶段的实施方案分别按精神文化建设、制度文化建设、物质文化建设三个层面进行要点规划。由此完成对A互联网公司组织文化诊断与变革的研究。在互联网行业,如阿里、腾讯等标杆企业往往具备非常强力且具备自驱力来不断适应环境变化的组织文化,企业的组织成员也大多为自身的组织文化自豪,由此产生强大的向心力和凝聚力,使组织文化成为企业保持长期持续发展的重要基石。A互联网公司目前正处于需要转型突破的重要关口,趁此机会完成对组织文化的变革调整,能够为公司实现可持续发展奠定坚实基础。


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