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特许人对特许加盟商知识转移的影响因素研究

张丽娜  
【摘要】: 随着企业的快速发展,特许加盟这一经营形式成为许多企业快速扩张的主要途径。而基于知识的观点,知识经济的兴起使得知识特别是有效的专有知识成为企业获得竞争优势的关键性的资源,因此,对特许经营来说,知识成为特许体系发展壮大并决定着加盟事业成败的关键[1]。如何促进特许系统之间的知识转移,实现知识的创新是连锁经营发展壮大的关键。 本文从特许加盟商角度出发,并以社会网络和交易成本经济学为基础,选择了社会网络理论中两个关键变量:非正式的网络结构特征中网络密度、网络集中度和社会交易成本理论中两个基础变量:专有资产投资,环境的不确定作为对特许人对特许加盟商知识转移的影响因素,并以广州、珠海、东莞等珠三角的特许加盟企业为研究对象,收集到了145个有效样本,使用Spss和Amos软件实证检验了网络密度、网络集中度、专用资产投资、环境的不确定性这样四个因子对特许人知识转移的促进作用,为特许系统中知识转移的提高,提供一定地指导。结果显示,网络密度和网络集中度,环境的不确定性这三个因子对特许人的知识转移有着显著的影响,但意外是,专有资产投资这个在渠道领域得到验证的变量,在特许系统中,对特许人知识转移并没有显著的影响。


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