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大学生对社交网站的使用动机研究

黄浩铭  
【摘要】:近年来,随着互联网产业的飞速发展,社交网络(SNS)也开始迅速发展、普及。因此,人们的社交和沟通方式也产生了巨大的变化。目前,Facebook和Twitter两大SNS网站位列全球十大网站榜单之中,国内的人人网、开心网、朋友网等用户流量也稳居国内网站前列。社交网络的用户群体广泛,但是最具代表性的还是大学生群体。大学生群体由于其社会关系相对简单,社交网络是他们进行人际交往活动的重要平台。为了了解大学生群体对社交网站的使用动机,本文采用了技术接受模型(TAM)、理性行为理论(TRA)、整合性科技接受使用理论以及马斯洛需求层次理论等为基础,提出了感知有用度、感知易用度、信任感、感知娱乐性、关键多数以及规范性压力等因素对大学生群体SNS使用意愿的影响假设,同时探讨了人口统计因素、年级因素等方面的影响,并通过实证调查的方式进行研究。 研究通过问卷调查的方式获取数据,采用分层取样的方式以纸质问卷形式发放到研究对象手中,回收问卷后确认合格的问卷有460份,借助了SPSS19软件进行了数据分析,得出了以下研究结论:(1)性别因素在SNS使用动机上有一定差异;(2)年级因素的影响并不突出;(3)感知易用度的影响效果较强;(4)感知有用度的影响效果一般;(5)用户对SNS的信任感较低;(6)娱乐性的影响低于预期;(7)关键多数与规范性压力的影响效果近似。 研究结果可以为SNS使用者,SNS服务提供商,政府管理部门和相关领域研究提供参考。


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