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老挝外籍劳工工作满意度的影响因素及对策研究

金绍  
【摘要】:近几年,伴随“革新开放”政策的发展与繁荣,其国内经济开放程度有所提高,各行各业欣欣向荣。但老挝一直以来以农业为主,国内工业基础相对薄弱,所以老挝国内劳动力极其短缺,特别是技术、科技型人才。相应地随着制造业向东南亚转移、外国企业向老挝迁移,使得大量外籍劳动力流入老挝国内,所以外籍劳工成为老挝企业发展中越来越不可忽视的力量。本文通过对以往的文献进行研究,对老挝的外籍劳工进行界定,对老挝外籍劳工的构成现状及增长趋势做了整理和总结,发现老挝2018年有近8万名外籍劳工,同比增长44.44%,他们主要分布在万象、沙湾拿吉省、华潘省、占巴塞省、甘蒙省这五个省或直辖市。其中,聚集在老挝首都万象的外籍劳工人数最多,达到近2.6万人。且目前外籍劳工主要集中在建筑、翻译、服装、服务这四大行业,主要来自于中国、越南、泰国这三个国家。本文选取来自首都万象、沙湾拿吉省、沙湾—色怒经济特区与华潘省这4个具有外籍劳工代表性的城市的外籍劳工作为问卷调查的对象,发现其对现有工作持一般满意态度。进而在JDI量表基础上,从工作条件、工作内容、人际环境、薪酬、福利、公司现状、个人发展及个人实现这八个维度考察老挝外籍劳工工作满意度的影响因素,并希望为之后其所存在的具体问题、原因探究与提出对策建议做铺垫。本研究在360份有效问卷调查的基础上(实际发放400份),通过SPSS 22.0对调研数据进行相关性、回归和方差分析,发现老挝外籍劳工工作满意度影响因素中,薪酬、个人发展、福利和个人实现对其正向影响作用最大。还选取108名外籍劳工进行访谈调查,发现目前老挝外籍劳工工作满意度不高的原因在于以下几个方面:薪酬水平较低;福利水平不高;工作时间长、劳动强度大;设备更新缓慢、办公现代化不足;与上司的沟通不畅;个人发展与个人实现的欠缺;企业文化建设不足。本研究在此基础上,提出以下对策建议:科学制定薪酬待遇;提高员工福利;合理安排工作内容;提升办公设备现代化水平,改善办公条件;完善沟通机制;帮助员工制定职业生涯发展规划;加强企业文化建设。希望以此帮助老挝企业有效管理外籍劳工,帮助其适应社会市场的竞争,实现企业和员工的共赢。


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