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基于岗位胜任力的机构养老护理员培训知识需求的调查研究

张小林  
【摘要】:目的:编制针对机构养老护理员基于岗位胜任力的培训知识需求的调查问卷,以此问卷调查广西壮族自治区南宁市机构护理员基于岗位胜任力的培训知识需求现状,并分析其影响因素,为加强养老护理员的岗位培训及服务质量提供参考。方法:1.调查问卷的编制:采用德尔菲专家咨询法,以岗位胜任力理论为依据,广泛查阅国内、外有关养老(老年)护理的研究进展、指南,拟定条目池;进行专家函询修改条目池,形成调查问卷初稿;并对调查问卷进行信效度检验,形成正式调查问卷。2.调查研究:采用方便抽样方法,抽取广西壮族自治区南宁市内的11家养老机构符合纳入标准的360名养老护理员发放自行设计的调查问卷进行调查。问卷收集后,运用Excel2016建立数据库,采用SPSS22.0软件进行统计分析,主要分析方法包括采描述性分析、单因素方差分析、独立样本t检验、多元性线性回归分析。结果:1.通过两轮专家函询及信效度检验,形成4个维度、54个条目的调查问卷,即《基于岗位胜任力的养老护理员培训知识需求的调查问卷》。2.机构养老护理员的职业知识、职业技能、职业态度、个人特质培训需求程度平均得分分布在3.95-4.25之间,四个维度中培训需求得分由高到低分别是个人特质,职业知识、职业态度、职业技能。其中培训需求程度较高的集中在急救护理,用药安全知识护理,老年人的慢病护理,康复护理,与老年人情感沟通交流的方法,老年人情绪疏导的方法以及培养缓解情绪的能力,团队沟通协作能力等方面。需求程度较低的集中在日常照护方面。3.因素分析:单因素分析结果显示,聘用方式、岗前培训类型在职业知识培训需求得分方面的差异有统计学意义(P0.05);户籍、工作年限、学历、经济收入、持证情况、职业等级、岗前培训类型、培训频率在职业技能培训需求得分方面的差异有统计学意义(P0.05);户籍、工作年限、经济收入、职业等级、岗前培训类型在职业态度培训需求得分方面的差异有统计学意义(P0.05);经济收入在个人特质培训需求得分方面的差异有统计学意义(P0.05)。多元线性回归分析中,持证情况、岗前培训类型、培训频率对职业知识的培训需求有显著影响(P0.05);工作年限、持证情况、岗前培训类型对职业技能的培训需求有显著影响(P0.05);聘用方式、岗前培训类型对职业态度的培训需求有显著影响(P0.05)。结论:1.编制基于岗位胜任力的机构养老护理培训知识需求的调查问卷,该调查问卷具有较好的信效度性,可作为本研究关于养老护理员培训知识需求的调查工具。2.机构养老护理员的职业素质有待提高,岗位培训专业化程度低,培训知识结构不完善,应重视养老服务人员的培训,优化队伍建设。3.目前南宁市机构养老护理员基于岗位胜任力的培训知识需求程度高,应根据培训知识需求程度,对培训内容有所侧重。4.以岗位胜任力理论为导向的的培训知识需求中,应重视岗前培训、上岗后的培训频率。


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