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教师培训类MOOCs学习支持服务研究

李晚晴  
【摘要】:MOOCs作为一种新型在线教育,自产生以来,一直备受教育界的关注。目前,MOOCs不仅用来满足于那些无缘名校的大学生,而且越来越多的MOOCs用于教师培训。但MOOCs作为一种新兴事物,在受人们追捧的时候,也暴露了自身的不足,比如高退出率、低完成率。针对目前越来越多的MOOCs用于教师培训,那么如何保障学习者的学习效果和学习质量也将成为新的研究问题。本研究从MOOCs的重要组成部分——学习支持服务着手,基于传播者和受众的视角对教师培训类MOOCs学习支持服务进行对比分析、调查分析、个案研究,总结教师培训类MOOCs学习支持服务的发展现状,对其存在的不足提出一些改进建议,希望为国内教师培训类MOOCs学习支持服务的发展和完善提供些许参考和启示。本研究主要有八章组成:第一章和第二章是理论研究部分。阐述本研究的背景、意义、内容、方法及研究框架,并通过文献研究法梳理本文的研究现状、界定本文的核心概念,并以人本主义学习理论、终身教育理论、成人教育理论、受众理论作为本文的理论支撑。第三章和第四章从传播者的视角,综合前人对学习支持服务的研究及教师培训类MOOCs的特点,初步构建出学习支持服务的对比维度,经过试测、修改后确定对比维度。然后,在对国内外6个平台12门教师培训类MOOCs学习支持服务各要素量化统计的基础上,根据对比维度进行对比分析,指出他山之石可借鉴之处。第五章和第六章从受众的视角,对参与过教师培训类MOOCs的教师进行调查研究和个案研究,从中分析学习者在学习过程中对学习支持服务的需求、看法和存在的问题。深入分析学习支持服务的发展现状和存在的问题。第七章综合传播者和受众的视角,总结教师培训类MOOCs学习支持服务的现状和问题,并就其存在的问题提出改进建议。第八章是本研究结尾部分,主要对本研究进行总结,反思和展望本研究得出的结论有:第一,笔者综合前人对学习支持服务研究和教师培训类MOOCs的特点,初步构建出学习支持服务的对比维度,然后经过试测、修改后确定对比维度为:资源支持服务、活动支持服务、评价支持服务、环境支持服务。第二,通过对国内外教师培训类MOOCs学习支持服务的对比,分析他山之石可借鉴之处为:资源支持的针对性和获取的便捷性;清晰明了的指导语和多途径的分享渠道;注重自身评价和诚信监督;以促进学习者深度交流的环境支持。第三,从对明德小学教师的调查以及Y教师的个案研究中,得出教师对所参与的教师培训类MOOCs学习支持服务基本上是满意的;认为课程提供的学习支持服务对自己的学习有帮助;但和自己实际所需之间还存在一定的差距;在课程学习中没有充分利用课程提供的支持服务。第四,通过对比分析、学习者的调查和个案研究,根据相关理论对国内教师培训类MOOCs学习支持服务提出以下建议:对于课程团队而言,统筹资源支持服务的丰富性和针对性;提高活动指导语的吸引力,拓宽分享渠道,注重实践活动的实用性;关注学习者的实际需求,支持多元评价;不断提高以学习者为中心的交互环境支持力度;提高学习支持服务的均衡性和整合性,对于课程学习者而言,要充分利用课程提供的各项支持服务。


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